Cómo cancelar un billete de Ryanair y obtener reembolso.


Si, si lo has leído bien, os voy a contar el truco cómo recibir tu dinero de vuelta, sin tener un seguro de cancelación. Sigue leyendo…

Debo confesar que soy muy fan de Ryanair, y lo he sido siempre, tanto desde punto de vista empresarial – una empresa acorde con los tiempos que corren y con alta capacidad de reacción para adaptarse a los cambios – como desde perspectiva del pasajero, que nos permite viajar a un precio muy bajo y descubrir rincones poco conocidos.

ryanair_logo f1

Me gustan mucho los cambios que están realizando, ahora es incluso más cómoda que algunas compañías tradicionales; digamos que van un paso por delante y las demás aerolíneas intentar copiarles. Ahora permite segundo bulto, te asignan el asiento, etc..

Lo último que me pasó es que compramos billetes para Ibiza, y por motivos personales no pudimos volar. Me daba pena perder los 72€, que costaron 2 billetes de ida y vuelta, y me puse en contacto con att. al cliente de Ryanair, y me contaron cómo se podría recuperar el dinero.

Aviso Importante: Lo que contamos en esta entrada, es nuestra experiencia propia, la gestión se realizo el día 02/12/2015. Muchos lectores lo han intentado despues de leer el post, a algunos les funciono de maravilla, a otros, no. Asegúrate de seguir bien los pasos y leer los comentarios debajo de este post. El tipo de ruta influye a la hora de pedir el cambio. Aqui solo exponemos nuestra experiencia y en comentarios reunimos experiencias de otros viajeros.

Vayamos por pasos:

Paso 1:

AVISO MUY IMPORTANTE 21/04/2016: Tal y como nos informan varios lectores y tras hacer la comprobacion a dia de hoy, han modificado las condiciones. Ahora mismo la compania al hacer la devolución carga 30€ En T. baja y 40€ en T. alta por persona y trayecto como gastos de cancelación.  Si tu billete de Ida y Vuelta es inferior a 100€ por persona, no merece la pena hacerlo.

No facturar, hasta que estés 100% seguro de que vas a volar. Si realizas facturación on-line no puedes solicitar el reembolso.

Paso 2:

Aquí viene el truco, cuando contacté con Atencion al cliente, las chicas me contaron mediante el chat que existía una opción de recibir dinero de vuelta; cita literal:

Si desea usted cambiar de fecha y de destino a su vuelo tiene que realizar una otra reserva con los mismos pasajeros y el mismo número de trayectos. Cuando tiene usted los dos códigos de reserva, se pone en contacto con nosotros y recibirá el reembolso de la reserva que usted no utilizara.

Si desea cambiar un vuelo nacional por uno internacional, tiene que realizar una otra reserva con los mismos pasajeros y el mismo número de trayectos. Cuando tiene usted los dos códigos de reserva, se pone en contacto con nosotros y recibirá el reembolso de la reserva que usted no utilizara.

Si desea realizar un cambio de vuelo será con la tasa de cambio de vuelo por trayecto y por pasajero y diferencia entre los precios de los billetes.

Entonces, lo que debemos hacer es realizar una nueva reserva con los mismos pasajeros y el mismo número  de vuelos que la reserva original; es decir si hemos reservado ida y vuelta 2 personas, todo con 1 reserva, la segunda debe ser igual, pero otro destino. Cualquier ruta con cualquier lugar de salida.

¡IMPORTANTE! ¡¡¡NO PUEDE SER EL MISMO TRAYECTO!!!

Actualizacion 29/03/2016:
Debido a frecuentes preguntas, anadimos:
– En caso de que tengais maleta facturada, no afecta al nuevo vuelo que vais a comprar para cancelar, no hace falta facturar maleta.
– Las fechas deben de ser cercanas al vuelo a cancelar
– Si has reservado con un intermediario(e-dreams, last minute, etc..), es mas complicado, puesto que el reembolso se hara a la tarjeta del intermediario y tenéis que hablar con ellos para asegurarse de que os devuelvan este dinero (siempre descontaran su comisión que ronda 20€/persona). No estan obligados a hacerlo, y no lo podeis reclamarles, ya que aceptaste condiciones en el momento de compra. Conozco casos de exito.

#Truco viajero: por este motivo y por algunos otros no recomiendo hacer reservas de muchas personas en la misma reserva, ya que si falla alguien es más difícil de gestionarlo, además de que los vuelos os saldrán más caros.

Ahora nos toca buscar el vuelo barato que haya o uno que tenéis previsto utilizar mas adelante.

¡IMPORTANTE! Para pedir el reembolso tenéis hasta 4 horas antes de salida de vuestro vuelo, siempre y cuando no habéis hecho la facturación.

Caso práctico:

Veamos en un caso practico: Nuestro vuelo del 2 al 6 de Diciembre Madrid-Ibiza nos costó 71,92.  El vuelo que compré para cancelar el de Madrid – Ibiza, fue Xxxxxx – Yyyyyy por 8,74€/2 personas ida y vuelta. El reembolso se hace integro, esta reserva es para una fecha más adelante.

Paso 3:

Contactar con atención al cliente; hay 3 vias: e-mail, teléfono y mediante el chat.
Chat ryanair

El horario para el teléfono y chat es: de lunes a viernes, de 07:00 – 19:00 CET, Sábado 09:00 – 18:00 CET y Domingo 10:00-18:00 CET (CET es hora Hora Central Europea y coincide con la hora española)

El teléfono de Ryanair es: 902.05.12.92. No recomiendo este método, ya que las esperas suelen ser largas y es un 902, que muchas compañías tarifican bastante alto.

El e-mail esta siempre disponible, pero no proporciona respuesta inmediata, aunque sí muy rápida.

Yo contacté por CHAT y la verdad es que es muy cómodo. Para conectar tienes que introducir tu nombre, número de reserva y el correo electrónico con que hiciste la reserva. Te pondrán en cola de espera y te avisarán cuánto te queda para que se conecte la chica. Con estos datos ya ven tu reserva y suelen ser muy resolutivos.

A veces cuando hay muchos clientes en espera, el chat se peta y no deja conectarse.

Una vez contactado comentar a las chicas que no podéis volar con la reserva XXXXX (el número de reserva) y que la queréis cambiar por la YYYYY (nuevo número de reserva); os pedirá un par de datos para asegurarse que es su reserva y comunicará que en próximos 15 días os enviarán un correo confirmando el reembolso. A mí me tardaron menos de 9 horas en enviarlo. En el correo te informan que el dinero se ingresará a la misma tarjeta en 5-7 días; yo lo recibí en 3 días.

correo devolucion

Si me lo cuenta alguien, no sabría si creerlo o no, así que os adjunto justificante 😉

devolucion

Debido a que muchos nos demandan el servicio de consultoria, hemos decidido poner a disposición del lector, el servicio de tramitación de cancelaciones. Por un precio simbólico (desde 20€, dependiendo de su caso) realizamos la gestión. No gestionamos reservas hechas con un intermediario. Para solicitar el presupuesto teneis que reenviar el correo que recibiste desde Ryanair en el momento de compra a juntosviajamos[arroba]yahoo.es (recordad si su vuelo es inferior a 100€ p/p en I/V, no merece la pena el tramite)

Espero que os haya sido útil, y contadme vuestras experiencias en los comentarios. Por favor, cuando dejéis comentario especificad que tipo de ruta teníais, sera de utilidad para otros viajeros. Si queréis recibir la respuesta no olvidéis marcar la casilla recibir el correo con nuevos comentarios, o volver a pasar por el blog dentro de 1-2 días. Los comentarios no aparecen automáticamente, ya que tenemos que moderarlos, para evitar el Spam, ni tampoco contestamos en el acto.

Si te ha sido útil este post y quieres agradecer nuestro trabajo, tan solo cuando realizas tu reserva de hotel o de alquiler de coches entra a través de uno de los enlaces que te dejo abajo. No te costara mas y a nosotros nos pagarían una pequeña comisión. También puedes agradecernos siguiéndonos en Facebook

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Este truco estaba funcionando en 0ctubre 2016

Mas Trucos:

Derechos de Viajeros y como reclamar un retraso

Como evitar que te engañen con alquiler de coches. Politica de combustible: lleno-vacio

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759 Respuestas a “Cómo cancelar un billete de Ryanair y obtener reembolso.

  1. Hola a todos! Hace menos de un mes, mi nula experiencia a la hora de reservar billetes de vuelo me hizo comprar unos billetes para viajar a Nueva York por un precio que ahora compruebo comparando con nuevas cifras, no era tan bueno como pensaba. El billete lo compre con eDreams, ya he llamado y no me quieren hacer la devolución. Hay alguna forma de conseguir algo? Estoy viendo algunos foros en los que proponen cancelar el cargo por el banco (Yo lo hice con PayPal), lo cual no sé si podría tener consecuencias graves y otros dicen de reclamar en juzgado mercantil. A ver si alguien me puede ayudar, muchas gracias.

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    • Suele pasar, sobre todo cuando reservas con mucha antelacion, en estos casos aconsejamos contactar con profesionales como bloggers, que por un modico precio os gestionan el viaje, aunque se cobre comision a la larga sale rentable, porque viajamos mucho y conocemos muchos trucos. Respecto a tu caso Ryanair no vuela a Nueva York, asi que tu vuelo es con otra compania, y no hay nada que hacer, ademas teniendo e-dreams de por medio, olvidate y disfruta de tu viaje. Tomalo como un aprendizaje, caro pero efectivo, seguro que ya no te la vuelven a colar.
      Un saludo.

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  2. Pues mi experiencia ha sido nefasta. el 28 de Agosto hice una reserva a un destino erróneo (Palma, pensando que era Isla de la Palma en Gran Canarias y era Palma de Mallorca). El 29 estaba llamando al 902 para ver si podía cambiar el destino, y efectivamente me dijeron que haciendo otra reserva con las mismas personas y en los mismos días. Así lo hice, y de nuevo llame al 902 para que procedieran con la cancelación de la primera reserva. Y así me dijeron haberlo hecho y que en 7 o 14 días laborables tendría el reembolso. A mediados de Septienbre no había recibido e-mail, ni reembolso alguno, y les abrí un chat donde me dijeron que estaba hecho todo correctamente y sería cuestión de días. El 1 de octubre seguía sin recibir reembolso alguno y sin haber recibido e-mail, y en otro chat con ellos me decían que es que la cancelación se había hecho el 15 y que esperara los 14 días laborables. Pues bien, hasta hoy donde sigo sin recibir reembolso alguno. Me siento indefenso y no sé a quien recurrir.

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    • Es cierto, a veces pasan estas cosas, por esto recomendamos contratar nuestros servicios. Seguramente hubo algún error en el momento de realizar la cancelación y vuestro caso se quedó colgado en el sistema. Nosotros hemos gestionado varios casos así y todos se han resuelto con éxito. Si quieres que nos encarguemos del caso, escríbenos un e-mail. Sólo cobramos en caso de éxito. Un saludo

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  3. Muy buenas, he leído el artículo completo y me parece super interesante, a día de hoy sigue efectivo este método?.
    Es que tengo un problema con un vuelo en diciembre que no podré tomar Sevilla-París (ida y vuelta) y me gustaría saber cómo poder cancelarlo por este método. Más o menos lo entiendo pero no estoy seguro de como ejecutarlo.

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  4. Buen día.

    He estado leyendo todo el artículo y algunos de los comentarios; en mi caso tengo un vuelo de ida y vuelta con destino Madrid/Milán Bergamo y con las fechasiguientes desde este 28 de septiembre hasta el 3 de octubre, lastimosamente por problemas de salud no podremos viajar y me gustaría saber si hay alguna posibilidad de obtener el reembolso.

    Muchas gracias por la atención prestada.

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  5. Hola, tengo un vuelo de i/v madrid-sofia del 26 de septiembre al 2 de octubre, creéis que podría conseguir el reembolso? algún consejo particular? gracias!

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  6. Hola, tengo dos billetes ida Zaragoza-Roma para el 14 de octubre y vuelta el 17 de octubre. Por problemas de salud no podremos viajar. Hay alguna posibilidad de recuperar el dinero?? Se puede contratar el seguro de cancelación una vez hecha la reserva??. Gracias

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  7. Hola buenas os he enviado un correo con mi caso. Os agradecería que me contestarais cuando podáis, a ver si tiene alguna solución o no. Muchas gracias de antemano y un saludo!

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  8. hola me gustaria saber como puedo cancelar mi vuelo con ryanair para el jueves por enfermedad y motivos personales,tengo contratado el seguro de cancelacion contratado,gracias

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  9. Hola tengo reservado vuelo con Ryanair no podre realizarlo y me gustaría cancelarlo y obtener la devolución. La reserva la hice hace muy pocos dias y el vuelo es nacional a principios de noviembre.

    Podéis hacer algo? Y que costo tendría vuestro trabajo?

    Muchas gracias. Si es posible responded por mail 😀

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  10. Hola.
    Tengo un vuelo de ida y otro de vuelta (comprados por separado por personas distintas) Madrid-Pisa y Bolonia- Madrid.
    Lo hemos comprado esta mañana y por motivos personales no podemos viajar en esas fechas.
    ¿qué posibilidades tenemos? ¿Se puede reembolsar el dinero comprando otro billete?
    Gracias.

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  11. Buenas tardes, tenemos un vuelo para dos personas de ida y vuelta con ryanair, ida el 22 y vuelta el 25 de septiembre. No contratamos el seguro de cancelacion… seria posible conseguir reembolso si lo cancelamos??

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  12. Hola, interesante la ropuesta aunque un poco lio. Te expongo mi caso y a ver que se puede hacer. Compré dos billetes para Cerdeña, con Raynair, 250 euros creo recordar, pero ahora por un accidente de trabajo no creo que pueda ir, por lo que he entendido, si compro dos billetes para las mismas personas para otro destino, mas barato o mas caro, se me rembolsara la diferencia, o solo tendre que pagar la diferencia, esto podrias gestionarlo vosotros. Gracias.

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  13. Hola, tengo dos vuelos comprados para Navidades Bruselas -> Sevilla y viceversa. Dices que entonces tendria que comprar uno Nacional en las mismas fechas o da igual las fechas solo tiene que ser antes? Me gustaria probarlo para publicarlo aqui en la web

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  14. Hola tengo un vuelo a Gran Canaria para el 16 de septiempre que me costó 120 euros, no voy a poder asisitir al vuelo por trabajo y me gustaria recuperar ese dinero, no encuentro vuelos baratos como reserva complementaria para recuperar ese dinero, me podriais ayudar, gracias de antemano!

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  15. Hola!
    Me temo que tengo una consulta que haceros: Acabo de comprar unos billetes de ida y vuelta a hamburgo y necesitaría cancelar el de vuelta (o los dos y volver a comprar el de ida).
    Después de leer esto, me he puesto en contacto con ryanair para, haciendome el loco, intentar sacarles si era posible el reembolso o no. Evidentemente, me han dicho que no a todo y que no devuelven nada. Ni aunque tengas otra reserva.
    Supongo que mis preguntas son tres:
    1) ¿De verdad funciona esto si lo hago?
    2) ¿Como puedo buscar vuelos baratos sin fijar ciudad ni fechas?
    3) ¿Tendré que cancelar la ida y vuelta para después cogerme la ida? O se puede cancelar solo una parte?

    Muchas gracias por la ayuda,
    Un saludo!

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  16. Buenos dias, muchas gracias por la información y ayuda. Necesitaria saber si en mi caso, compré dos billetes a berlin desde madrid y necesito devolver uno y con la contratacion previa de un seguro,bussines plus, me devolverian el importe de uno de los billetes. gracias

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  17. Buenas tardes tengo reserva para dos vuelos de ida y vuelta con ryanair, uno Madrid-Pisa 10-17 de septiembre y otro Madrid-Palermo 18-24 de septiembre. No son mismas fechas, ni mismos días, ni mismos destinos, aún así me lo han denegado, me gustaría quedarme únicamente con el primero. Muchas gracias por vuestro tiempo.

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  18. Hola, tengo vuelo ida y vuelta para Barcelona el 28 de septiembre y el 2 de octubre por 91€. Me gustaría ir a otro sitio y en otro momento, ¿qué puedo hacer?
    Gracias

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  19. Hola, tenía tres billetes para Marsella ida y vuelta, con salida el 6 de septiembre y vuelta el 10 del mismo mes. En total costaron 120€. Finalmente no podremos asistir y quería saber si utilizando este truco podríamos recuperar el dinero, ya que el único reembolso que creo que podemos utilizar es el de “reembolso de los impuestos del gobierno por billete no utilizado”. Un saludo

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  20. Hola chicos, en septiembre viajo a a Eindhoven, solo ida, y por motivos de salud no voy a poder usar el billete en esa fecha, ¿me podéis decir sobre qué fechas seria conveniente reservar el vuelo por el que se va a hacer el cambio? No me queda muy claro con lo que pusisteis en la publicación. Gracias.

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  21. Hola, tenía tres billetes para marsella ida y vuelta, con salida el 6 de septiembre y vuelta el 10 del mismo mes, en total costaron 120€. Finalmente no podremos asistir y quería saber si utilizando este truco podríamos recuperar el dinero, ya que el único reembolso que podemos solicitar es el de “reembolso de los impuesto del gobierno por vuelo no utilizado”. Un saludo.

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  22. Buenos días!
    Tengo un problema con unos billetes de Ryanair y me gustaría saber si tendría solución sin perder el importe total de los mismos. Os cuento: compré 3 billetes Madrid-Berlín para viajar el fin de semana del 2 al 4 de septiembre, con un coste total de 340€.
    Por un problema personal, va a ser imposible hacer el viaje en esas fechas, por lo que me gustaría cambiar la reserva…pero las tasas que indica Ryanair son de mínimo 40€ por persona y trayecto, por lo que en total suma un coste de modificación muy elevado y nos sé si compensa hacerlo así.
    Según he leído en el blog, quizás es posible hacer una reserva para un destino nacional para viajar en otras fechas y entonces cambiar la antigua reserva por la nueva. Pero me da miedo hacer la nueva reserva y que luego al hacer la modificación cobren igualmente esas tasas y, además, haya tenido que pagar por un vuelo que no tenía necesidad de comprar y era solo un medio para conseguir un reembolso. ¿Cómo lo veis vosotros?¿Hay solución?
    Muchas gracias por el blog y por vuestros consejos.
    Un saludo,
    Eva 🙂

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  23. Tengo un vuelo reservado con Ryanair en Octubre, pero debido a una enfermedad, el médico me ha recomendado que no vuele. Hablo por chat con Ryanair y me dice que envíe un informe de enfermedad y lo estudiarán para ver si es posible el reembolso (no lo aseguran) y les pregunto si puedo cambiar fechas para más adelante y me dicen que conlleva tasas de 40 € por persona y vuelo.No me interesa. Los billetes me han costado casi 300€. Qué hago? Gracias

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  24. Hola, tengo un vuelo con Ryanair que contrate (vuelo y hotel) con destinia, salida de alicante el 29/8/16 a santiago de compostela y vuelta el dia 31/8/16 para 2 personas. En destinia ya me han anulado el hotel, y el vuelo dicen que lo tengo que anular con Ryanair. El motivo de no poder coger el vuelo es porque tengo a mi padre ingresado en el hospital desde el 14/8/16 y posiblemente tengan que operarlo…
    Como podría hacer para que me reembolsaran el dinero y anular el mismo? Gracias de antemano y enhorabuena por el blog.

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  25. Muchas gracias por la información que ofrecéis. Me podéis facilitar vuestro email para contratar vuestros servicios de gestión en cancelación de billetes de ryanair, por favor? Mis billetes están reservados para el 30 de agosto en rutas internacionales. Muchas Gracias!

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  26. hola, por motivos personales no puedo asistir a mi vuelo este 29 de agosto al 4 de setiembre Palma-Alemania; me gustaria saber si lo puedo hacer yo misma esto que decis en el blog y si lo del cambio de billete a otro lugar se tiene que realizar antes de hablar con las chicas del chat. Muchas gracias por vuestra info
    un saludo

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    • Hola, si puedes hacerlo por tu cuenta, pero te recomendamos que contrates nuesto servicio, por 20€ te ahorras un monton de quebraderos de cabeza, desde como encuentro billete mas barato, y hasta resolucion de posibles incidencias en el proceso.

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  27. Hola! Tengo un vuelo mañana en el cual no voy a poder hacer, no he facturado aún porque estaba dudosa, tengo seguro y no sé qué es mejor hacer si anular o directamente dejarlo así, qué me aconsejais? Tendría algo de reembolso? Gracias

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  28. Hola,

    he intentado cambiar los vuelos para intentar recuperar una parte del billete, pero al hacerlo por la gestión del vuelo, los precios que me ofrecen son muchiiiiiisimos más caros que los encontré en el buscador. En el chat me dicen que no me reembolsan la diferencia.

    Podeis ayudarme? Gracias!

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      • Buenos días desde Mallorca

        he empezado bien el día gracias a vosotros! El lunes supe que no voy a poder realizar con mi marido el ansiado viaje a Marrakesch y estaba de muy mal humor :p Iban a ser 3 dias de desconexion sin niños (tenemos 3 hijos!) y ahora resulta que las personas que tenían que hacerse cargo de ellos, no van a poder hacerlo esos días :-(((

        He leído la información de vuestro blog y me he puesto muy feliz, ¿puede ser entonces que no pierda los 122€ que me costó el billete? Por suerte aún no había comprado el trayecto Palma/Madrid… Entonces, ¿me podéis ayudar? Lo primero que he hecho ha sido hacer la consulta a través del chat de Ryanair y me han dicho que nanai, que aunque compre un vuelo nacional, sólo me devolverán 2.36€ de los 122€. Así no sé si no he entendido bien el post o que tengo que hacer la nueva reserva efectiva para poder solicitar el reembolso. El nuevo destino podrían ser miles, Palma/Barcelona /Madrid /Roma /Tenerife /Escocia… Me encanta volar!

        La última pregunta es, ¿me podéis gestionar vosotros el tema de la cancelación/devolución? Pagando, claro. Mi bebé tiene 6 meses, y con los gemelos de 8 años, vamos todos de cabeza en esta familia!

        Muchas gracias por adelantado.

        Que paséis un buen día.

        PD: en la nueva reserva, ¿podríamos incluir a los 3 niños? Es que dudo que tampoco próximamente se los puedan quedar…

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  29. Buenos dias:

    Compré dos billetes Valencia-Pisa con ida 26 de agosto y vuelta 30 de agosto. Incluyendo el coste de reserva de asientos suma 573,20 €.

    Por motivos de salud será imposible volar en esas fechas y me gustaria que me tramitarais la cancelacion de los billetes. También había alquilado un coche con Ryanair, pero no se si esto también podeis tramitarlo.

    Espero vuestras instrucciones

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  30. Hola! Antes de todo, felicitaros por el blog. Muy útil!
    Tengo un problema con un billete con ryanair que quizás me podáis ayudar… Compré un vuelo solo de ida a Dublín para el 18 de agosto pero debido a un problema de salud no podré viajar, querría cambiar las fechas o cancelarlo obteniendo el máximo importe del billete. ¿Qué podría hacer?
    Muchas gracias.

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  31. Hola buenas! Tengo un vuelo reservado para el 19 de Agosto Santander-Bruselas pero por motivos de salud no podré volar. Es posible cancelar el vuelo obteniendo el reembolso del mismo? Muchas gracias de antemano! Yasmina

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  32. Hola!

    Antes que nada, felicitaros por este blog que ha ayudado y sigue haciéndolo, a tantos viajeros

    En mi caso, somos una familia de 4 personas que vamos a viajar desde Sevilla a París el próximo mes de septiembre.
    Las fechas iniciales de vuelo eran del 4 al 12, con vuelos resevados con Vueling por 89€ y Ryanair por 39€, por persona.
    Pero hemos tenido que variar estas fechas. En principio pensé en hacer una modificación con el consiguiente pago de cargos. Pero reservando nuevos vuelos con Ryanair ahorrabamos bastante más que pagando los cargos por modificación.
    Los nuevos vuelos nos han salido por: ida, 19€ y vuelta, 28€, por persona.
    Como hemos perdido bastante dinero, quería saber si hay alguna posibilidad de recuperar parte de él. Aunque al ser el importe del vuelo de Ryanair tan bajo, no sé si merecerá la pena intentarlo.

    Muchas gracias por adelantado por vuestra ayuda.

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  33. Buenas, saque un vuelo malaga ibiza con las fechas 13 de septiembre y vuelta 16 de septiembre, pense que no me iban a dar mas vacaciones en el trabajo pero lo han hecho y me gustaria cambiar mi billete del 12 al 17 de septiembre, seria posible hacer el cambio como explicais en vuestra web? O sin mucho coste adicional. Gracias.

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  34. Buenas tardes! Tengo un vuelo del 12 al 30 de Agosto a Italia y me costó 115€, la cuestión es que he encontrado un vuelo de 24 de agosto al 25 de noviembre para Marrakech por 27€, si compro este vuelo, podré recuperar el dinero restante? me ingresarian los 115€ y simplemente no iria al de Marrakech y pierdo solo 27€?

    Gracias!

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  35. Buenos días,
    Estaría interesada en recibir ese mail con las instrucciones para el reembolso. Tengo una reserva para dos personas pars el.mes de septiembre a Mallorca y nos va a ser imposible volar 🙁
    Muchas gracias de antemano!
    Un saludo!

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  36. Buenas tardes,

    Muy buen blog, desconocía gran parte de la información compartida :)) Mi caso personal es que después de haber comprado un vuelo de Canarias- Madrid, sólo ida por 110€ con descuento de residente, me están entrando un millón de dudas, porque ese mismo día tengo un vuelo internacional bastante caro y me aterra que haya algún retraso, porque de ser así perdería completamente mi vuelo. Llego perfecta de tiempo, pero de haber retraso ahí ya se me fastidiaría todo y ya he tenido algún que otro retraso con Ryanair, no es lo habitual, pero los he tenido… Encontré un vuelo con Iberia para un día antes por 90€
    Pero leyendo vuestro blog por lo que veo sólo se admiten cambios?? no reembolsos, a no ser que sean situaciones extremas… Pero mi duda es que al haber comprado con descuente de residente se me complique más…

    Muchas gracias de antemano y felicidades por este blog tan útil.

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    • Hola, la cancelacion tiene penalizacion, perderias como la mitad del dinero. Iberia tambien sufre retrasos y huelgas, asi que no estas a salvo con ninguna. lo que puedes hacer es buscar las estadisticas de retrasos metiendo numero de vuelo en google y veras que la probabilidad de llegar tarde es muy baja. un saludo

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    • Buenas, tengo un viaje a cracovia el 30 de agosto pero me gustaria cambiarlo al 30 de septiembre, podriais ayudarme y decirme como hacerlo? Perdere dinero o tendre que pagar algo adicional o como seria el asunto??
      EL vuelo me ha costado 140 euros, pero para esas fechas esta mas barato.. un saludo y espero respuesta en correo electronico lo antes posible, gracias!!

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  37. Buenas tardes,
    ¿sigue funcionando este método? Intento cambiar el billete en la página por otro vuelo que se supone “barato” y que he buscado por el buscador de vuelos baratos, pero al intentar cambiarlo, me sale siempre un precio altísimo.

    Gracias de antemano!
    Un abrazo

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  38. Hola! Yo he comprado un vuelo Dublín-Valencia por 135€ y tengo que cancelarlo, es para dentro de 15 días y no me importa perder los 20 euros que decís, tengo alguna forma de recuperarlos contactando por chat?

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  39. Hola buenos días, he comprado dos billetes de adulto para marrakech ida y vuelta con 1 maleta por 170 euros, por motivos de embarazo de riesgo nos es imposible viajar, habría posibilidad de recuperar el dinero. Gracias

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  40. Hola! Os hablo desde Dublin, Irlanda, acabo de leer vuestro post y tengo una duda que quizás me podríais resolver. Tengo un billete de ida y vuelta para dos personas Vigo-Dublin, Dublin-Vigo, el problema es que la ida ya la hemos realizado pero tenemos que adelantar la fecha de regreso. La reserva es la misma, no son dos reservas distintas para la ida y la vuelta. Habría manera de recuperar el dinero o de cambiar la fecha con el menor coste posible? Muchas gracias!!

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  41. Hola, tengo una reserva para dos personas ida/vuelta con Ryanair y por motivos personales no lo podremos utilizar. Además tengo un vuelo pendiente a tenerife para el mes septiembre. No se si se podría utilizar para hacer el cambio y conseguir el reembolso.

    Estaría dispuesto por 20€ a que me realizarán la gestión, espero su respuesta gracias de antemano.

    Un saludo.

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  42. Hola! Tengo un viaje de SOLO ida de Mallorca a Barcelona, para 2 personas, que nos ha costado 132.14€ en total y no podremos viajar en él. Podemos conseguir que nos lo reembolsen con lo que contáis del cambio de reserva? Gracias por el post!

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  43. Tenia reservado de hotel en Malta con Hoteling, con fecha 22 al 29 agosto de 2016. La empresa ha quebrado y he perdido la reserva y el dinero. A parte habia comprado los billetes de avion (todavia no he hecho la facturacion online), con seguro de cancelacion, en ryanair mediante atrapalo.com. ¿Como puedo recuperar el importe pagado de los billetes de avion? ¿Es valida la formula que indicais en este articulo?
    Gracias anticipadas por vuestra ayuda.

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  44. Hola! Tengo comprados dos billetes de Madrid a Marrakech para final de agosto (164 € en total) con mi novio. Por motivos personales no podemos viajar a esta ciudad por lo que queremos cambiar nuestros vuelos por destino diferente. ¿Podría conseguirlo sin ningún coste adicional (salvo la diferencia entre billetes)?. Un saludo, espero que podáis ayudarme.

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  45. Buenas tardes, el 30 de junio reserve vuelo de madrid-Tenerife ida y vuelta para agosto, del 21 al 25. Lo contrate con edreams y la compañía ryanair. Al final no puedo viajar por que a mi chico le ha salido trabajo, el importe es importante (434,30€) Les he enviado el contrato firmado el día 18 de julio pero ahora me piden la cancelación de la reserva y por más que busco no sé dónde lo puedo hacer. Hice un seguro en el cual me decían que pormotivis justificados devolvían el dinero. Ya no sé qué más hacer ya que no encuentro como cancelar esa reserva.Agradecería mucho su ayuda.

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  46. Hola! Tenemos una reserva para dos personas (Salida 21 Agosto Alicante – Oslo y vuelta 25 Agosto Oslo – Alicante) que nos costo 212,94 euros, ¿Sale a cuenta intentsr el reembolso? Si es asi, ¿Nos lo podriais gestionar?

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  47. Buenos dias viajeros;

    Tengo un vuelo para el 18 de agosto desde Alicante a Oslo que me costo 170 euros con maleta facturada. No puedo ir a ese viaje porque me iba de beca erasmus alli y al final no me han aceptado. Me gustaria recuperar ese dinero o gran parte de el. He visto vuelos nacionales Valencia- ibiza por 15 euros para el 12 de septiembre. Los pasos que debo seguir entonces son, comprar ese billete valencia-ibiza y comunicarle que solo quiero viajar con ese vuelo y no con el otro,? Aunque luego no vaya a relizar ninguno de los dos viajes?

    Gracias y fantástico trabajo!

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  48. Hola, muchas gracias por el post… la verdad es que alienta pensar que puede haber una solución. Tengo tres billetes Madrid-Berlin para la semana que viene y finalmente no podemos volar en esos días. Lo que no entiendo muy bien de todo el proceso es si tengo que comprar los nuevos vuelos al margen de la reserva que ya tengo hecha. O los tengo que comprar solicitando un cambio desde la reserva de los vuelos que no puedo usar. No sé si me expliqué… espero que me podáis ayudar. Gracias!

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  49. Hola! Enhorabuena por el blog, es magnífico.
    Quería hacer una pregunta. Tengo un vuelo para septiembre de Málaga a Manchester y no sé si podré realizar el viaje. No he hecho facturación online ni nada. Simplemente reservé/confirmé el vuelo y me llegó un email que pone el número del vuelo y estado confirmado y el precio. El vuelo son 175 euros aproximadamente. Me gustaría saber si podría cancelarlo si no puedo llegar a viajar y si podría recuperar el dinero o parte del dinero.
    Un saludo.
    María N.C.

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  50. Buenas tardes! Os escribo porque tengo una duda.
    Tengo 2 billetes para Berlín, del 6 de agosto al 10 del mismo mes por un valor total de 265€. Por motivos personales no puedo ir.
    Me gustaría saber si saldría mejor el reembolso total o si sólo se podría cambiar el vuelo y por cuánto (tasas a pagar, etc).
    Muchas gracias ^^

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  51. Hola, compré un billete con Ryanair ida/vuelta Bristol Málaga para el 12/15 de agosto y finalmente no podré viajar. Me costó 147 libras. Podeis ayudarme? Gracias.

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  52. Hola , yo he comprado para una persona con Ryanair , para el 5 agosto por separado lanzarote-madrid , y para el 19, Madrid-lanzarote ,con un importe total de 80€(incluido descuento residente) y en las mismas fechas ida madrid-milan, vuelta milan-madrid por un importe de 70€, quería cambiar estos billetes por unos directos lanzarote-milan , milan-lanzarote en unos fechas cercanas , los cuales tienen un importe inferior al total de los billetes anteriores, sin que los nuevos billetes me supusieran un gasto añadido .ES posible? O simplemente tengo la posibilidad de comprar los nuevos billetes y perder el dinero de los anteriores?

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  53. Hola,
    tengo una reserva para 2 en un vuelo SVQ-Bérgamo (IT) para el día 6 de agosto (por 110 euros cada uno). ¿Sería posible cancelarlo?
    He ido leyendo el post, pero no me queda muy claro el procedimiento que hay que seguir para conseguir cancelar la reserva…
    Muchas gracias por la ayuda!
    Jesús

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  54. Buenos dias.
    Por despiste compre dos vuelos iguales, para las mismas fechas, me quiero quedar con uno de ellos y cancelar el otro, se puede hacer algo?

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  55. Hola, también tengo unos billetes a Berlín y no quiero viajar, porque estoy muy asustada con todo lo que está pasando. me costaron 314€, son 4 billetes. Como podría conseguir el reembolso o parte?

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  56. Holaaaa somos Sandra y Moises os cuento;compro dos billetes de ida y vuelta de Santander a Málaga del dia 6 al dia 14 de agosto y a mi pareja le llaman del trabajo para incorporarse inmediatamente , el da 19 se compraron los billetes y el dia 20 a las 18; 54 intente comunicarme con la compañía de Ryanair y no me cogian el teléfono y estan hasta las 19; 00 puedo reclamar xq yo si estaba ddntro de las 24 horas? Muchas gracias. Un saludo.

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  57. ¡Hola! Primero de todo enhorabuena por el blog, me ha sido de gran utilidad en muchos casos.

    Quería haceros una consulta. Tengo un vuelo para Valencia – Bruselas Zaventem ida el 1 de Agosto y vuelta el 1 de Septiembre, con una maleta facturada, por 225€. ¿Funcionará si sigo estos pasos para cambiarlo por un vuelo cualquiera lo más barato posible aunque no lo vaya a usar?

    ¡Muchas gracias!

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  58. Hola, tengo dos vuelos con Ryanair, Madrid- Roma Ida el 28 de julio y vuelta el 4 de agosto por 226euros. Quiero cancelarlo porque operan a mi madre y me gustaria saber si podria recuperar algo de dinero. Muchas gracias

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  59. Hola, felicidades por el post y gracias por la ayuda. Intenté hablar con Ryanair por el chat pero me dijeron que como el cambio puede hacerse por la web que no me reembolsaban nada que no era su política. Podéis ayudarme ? Es para este viernes y estoy algo nerviosa porque fueron 150£. Un saludo

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      • Hola! Tengo vuelo reservado para el dia 28.07.16 desde numember (alemania) a Alicante (España )…pero no voy a poder ir,hice facturacion online,pero ayer la cancele por chat…la reserva se hizo por Edreams el billete y maleta facturada total:145€ mas lo de Edreams…como debo hacer pars recuperar mi dinero???

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      • Buenas tardes, tenemos una reserva Madrid-Bolonia para dos personas para el 1 de agosto (296€) ¿Nos podrían devolver parte de los billetes?
        Muchas gracias
        Saludos

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  60. Buenas tardes!
    Quería hacer una consulta. Tenemos una reserva Madrid-Cracovia para dos personas el 10 de agosto (219€) y otra reserva Varsovia-Alicante para dos personas el 16 de agosto (250€). ¿Creéis que podríamos conseguir que nos devolvieran parte de los dos trayectos? ¿Hace falta que los billetes nuevos sean nacionales?
    Muchas gracias por compartir la experiencia!

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  61. Hola, buenos días! Estoy en irlanda (Dublin) y he reservado un vuelo de ida y vuelta a Madrid para el ultimo fin de semana de agosto (240 euros). Por motivos de un cambio laboral me va a ser imposible volar. Lógicamente, me gustaría recuperar ese dinero. ¿Es posible hacer lo descrito en este blog a fecha de hoy?
    Podría estar interesado en que me lo gestionaran ustedes, debido a mi falta de tiempo.
    Gracias de antemano y reciban un cordial saludo

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  62. Hola, estoy teniendo problemas con Ryanair, realicé otra reserva como decíais en el blog y en el chat me dicen que lo podía haber cambiado a través de la página y no pueden acceder a mi reembolso, podéis ayudarme?

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  63. Hola,

    Tengo un vuelo a Treviso el viernes 15 de julio que me ha costado 470€ dos personas. Al final no puedo ir y quiero cancelarlo. Me funcionará si sigo vuestros pasos?

    Gracias

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    • Te ha funcionado? Para agradecer nuestro trabajo reserva tu proximo hotel desde el enlace a booking que tenemos en el post.

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  64. Hola, buenas tardes! Yo tengo un vuelo de ida y vuelta (1 de agosto al 10) de Manchester a Valencia y me gustaría cambiar el vuelo por uno SÓLO de ida desde Leeds/Manchester o Liverpool para ir a Barcelona o Madrid el 20 de Julio. ¿Hay posibilidad de que me devuelvan el importe del vuelo que no voy a realizar?

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  65. Hola!!! Enhorabuena por la página, es fantástica!
    Tengo una duda/consulta.
    Tengo reservado un vuelo de 3 personas(yo y 2 familiares) con Raynair ida y vuelta a Londres. Contratamos un seguro de cancelación de 16€ con algo, para uno de los pasajeros, porque no era seguro que pudiese viajar, y así ha sido, no puede realizar el viaje, ¿cuál es la forma de proceder para cancelar el vuelo de esta persona e intentar recuperar algo del importe con el seguro?
    Muchísimas gracias de antemano y perdón por las molestias

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  66. Hola,

    Mi nombre es María. Compre 2 billetes ida y vuelta Valencia-Palma, pero finalmente no podremos viajar. El coste final de los billetes es de 123€, se podría recuperar el dinero?

    Gracias!

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  67. Hola, tengo dos billetes ida y vuelta dos personas Madrid-Tenerife Sur por 288€ fecha de salida 20 agosto vuelta 6 septiembre, no hay maletas facturadas, y querría cancelarlos. Podrías ayudarme? Muchas gracias por el blogspot y la información que dais!!

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  68. Muy buenas, primero enhorabuena por el blog y la información qué dáis, RYR es un compañía difícil de batir en cuanto a precios pero a la hora de cancelar y reembolso ya es otra película.

    Os cuento mi caso; Vuelos 6 personas a Roma el 3 de Agosto y vuelta el 12 de Agosto. Total de la “mordida” casi 1.200€, tenemos problemas para realizar el viaje por cambios de trabajo. ¿Hay alguna manera de poner una solución lo menos “dolorosa” posible? y/o ¿Pueden viajar tres pasajeros a Roma y los otros tres a otro destino o tener reembolso?. Esperando impresiones, un cordial saludo y seguid así!!!

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  69. Tengo un vuelo i/v para dos personas para berlin del 16 al 19 de septiembre por 205 euros. por motivos personales no podemos ir. ¿habria alguna forma de recuperar el dinero o cambiarlo por un vuelo a Ibiza? Un saludo.

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  70. Buenas, reservé un viaje con una amiga que es de Puerto Rico, pero ella a contraido el denguee y no puede volar hacia España, desde aquí ibamos a realizar un viaje a Alemania. Tiene su certificado médico y todo, explicando que no puede viajar. El viaje hacia Alemania era el dia 20 y la vuelta el 25 de julio. Hay alguna posibilidad de que nos devuelvan todo el dinero? Que tenemos que hacer? un saludo.

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  71. Hola! Tengo dos billetes con Ryanair Madrid-Ibiza para el 14 de Julio con vuelta el 19 por 138€ ambos billetes, finalmente no podremos viajar. ¿Hay alguna manera de recuperar algo de dinero?
    Muchas gracias!!

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  72. Hola tengo una reserva sin facturar para el 26 /7/2016 desde valencia a paris y por motivos de trabajo no podemos viajar.somos tees adultos y un niño y se pago por la reserva 230€con dos maletas hay alguna forma que me devuelvan el dinero .un saludo

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  73. Hola,

    He comprado billete de colonia a Málaga y quiero cambiarlos a otro de colonia a Barcelona un mes más tarde. Crees que será posible? Tendría que comprar el.nuevo billete de colonia a Barcelona antes?
    Es que no he entendido muy bien como se puede hacer.
    Muchas gracias por la ayuda.

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  74. Hola mi nombre es Laura, rn primer lugar gracias por el post.
    Mi caso es el siguiente tengo dos billetes sevilla-santiago del 19 al 28 de agosto, me costaron para las dos personas 260Euros.
    He visto que hay sevilla londres en noviembre por 90euros, siendo dos personas 180, mi pregunta es si tengo que comprar el billete y luego gestionar el cambio, si reservo para dos personas y luego viaja una sola q pasa, y si me puedo quedarme con el billete de londres colgado si hay q comprarlo antes de anular el otro.

    Saludos
    Laura

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  75. Hola, felicidades por el blog. En mi caso, he reservado un vuelo el 10/08/2016 desde Barcelona a Gran Canaria y por motivos laborales me gustaría saber si podría cambiarlo al 08/08/2016. Saludos y muchas gracias.

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  76. Hola!! Gracias por el post, muy útil.
    querría comentaros que tengo un viaje reservado directamente online en ryanair para 3 personas (2 adultos y 1 niño) y donde iríamos también con un bebe menor de 2 años; ida y vuelta en agosto de Sevilla a Paris Beauvais de un coste total de 452€. Por diferentes razones personales se nos hace imposible ir de viaje. Que opciones tendría para cancelar y obtener reembolso? me gustaría saber si merece la pena recuperar algo de reembolso y si es mandatorio cambiarlo con otra reserva?

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  77. Hola, tengo vuelo sevilla-santiago de compostela del 19 al 28 de agosto y no podré viajar.
    Nos costó 260 euros, 130 cada una porque reservamos dos personas.
    Hay alguna manera de hacer cambio?
    Si compro un billete para esas fechas aproximadas a paris que sale sobre 60 euros? Tengo q comprar para dos personas obligatorio?

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  78. Hola, os comento mi caso por si podríais por favor ayudarme. He pagado más de 300 euros por un vuelo de Barcelona a Edimburgo ida y vuelta para marzo de 2017. Pero no puedo ir por motivos de trabajo. Si la cancelación por otro vuelo son 80 euros en total y no me devuelven el dinero al final si cojo otro vuelo qué puedo hacer? qué me aconsejáis? Os agradecería me respondierais. Un saludo

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  79. Hola. Felicidades por vuesto blog. Queria preguntaros que hacer. Tenemos salida de Madrid aTenerife para el 14 de julio,una semana, Ida y vuelta por 510 € para 2 adultos y tres niños. ¿Vale la pena intentar la devolución, o no compensa realmente?. Muchas gracias

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  80. Hola!! tengo un vuelo a Marrackech para Agosto que me costó 265€, debido al terrorismo no me atrevo a ir a este lugar… me he puesto en contacto con ryanair para cambiar el vuelo… y me dicen que no realizan reembolsos…. que el precio del nuevo vuelo debe ser igual o mayor a la primera reserva… que puedo hacer? muchas gracias.

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  81. Hola! Tengo dos billetes para Malta en Agosto. El padre de mi amiga esta con multiples fracturas y apunto de detectarle una enfermedad importante. Nos gustaria anular los billetes y a ser posible recibir el importe unos 200 euros por billete. Como podriamos hacerlo?? Hay posibilidad de reeembolsarnos lo q nos ha costado? Gracias de antemano

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  82. Buenas,
    Estoy investigando el tema de las cancelaciones ya que mis padres y mi hermano venían de Madrid a Londres y al final por temas de salud de mi abuela no pueden. Tendrían que cancelar 3 billetes de ida y 3 de vuelta. El checkin de los de ida está hecho ya y los billetes desde el aeropuerto a la ciudad también (a través del checkin, no desde su web).
    Podrían cancelarlo todo?

    Muchas gracias

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  83. Buenas tardes somos una pareja.hemos comprado un vuelo ida y vuelta a fuerteventura por 420 eur el 13 julio ida al 19 julio vuelta.me han enviado una carta certificada que tengo acudir una citacion para un juicio el 14 julio. He contratado el seguro plus. Pero me cobran 160 eur.por cambio de vuelo mas diferencia y me cuelgan continuamente en ryan air cuando les digo que segun el seguro plus se puede cancelar y cambiar vuelos sin coste.hay alguna forma de recuperar el dinero y asi mis vacaciones o demandarles¿.muchas gracias de antemano

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  84. Buenas noches, he estado leyendo en vuestra web lo de cancelar o cambiar un vuelo de Ryanair y tengo alguna duda

    Tengo un vuelo para dinamarca en agosto pero por motivos de trabajo no puedo ir, he intentado cambiar a otro destino reduciendo los días de viaje desde la web de Ryanair pero me cobran 40 euros por pasajero y vuelo en concepto de cambio de vuelo mas 30 euros por pasajero y vuelo por nueva facturación de maletas, mas el coste del nuevo vuelo con lo que al final me sale a pagar 200 euros mas.

    Aquí he leído que si saco la reserva del nuevo viaje y luego hablo por chat con Ryanair ¿me devolverán el dineri del otro viaje?

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  85. hola, ante todo felicidades por el blog, estáis haciendo una gran ayuda a las personas que lo necesitan cosa poco inusual.. tengo reservado un vuelo a París ida y vuelta para el 3 de agosto hasta el 10 de agosto. no puedo ir por que me a salido trabajo, e leído vuestro blog pero no soy capaz de ponerlo en pie, me podríais ayudar a cancelar el vuelo y que me reembolsen el dinero? tengo un seguro de devolución de billetes, e llamado a atención al cliente y me dicen que no puedo hacerlo. Gracias y enhorabuena

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  86. Buenos días:

    He llegado a vuestra página porque tengo un problema con una reserva en Ryanair y quería pediros por favor, ayuda. Mi problema es el siguiente: Reservé vuelos de ida y vuelta a Fuerteventura del 09/07/2016 al 16/07/2016, para 4 pasajeros. Sin embargo, 2 de ellos por motivos personales, no podrán realizar el viaje. Mi pregunta es, ¿sería posible, al menos, cambiar las fechas y el destino de los vuelos de, únicamente, esos 2 pasajeros?

    Mil gracias.
    Un saludo.

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  87. Hola, he sacado 2 billetes ida y vuelta a Malta para agosto de 2016, aún no hemos facturado. El importe de los billetes de ida y vuelta es de 638 euros. Por diversos motivos no podremos viajar, cómo puedo recuperar parte del dinero? Gracias.

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  88. Hola, primero gracias por ayudar e informarmar tan bien.
    En mi caso cogí con unas amigas un billete de avión de ida y vuelta Madrid-Ibiza para finales de Julio, con Ryanair. Sin seguro de cancelación, y con un coste de 224€ cada una, la reserva creo que se hizo a través de booking, somos 6 y cogieron los billetes juntas, pero yo ahora no podría ir, no se que opción tendría para no perder todo el dinero o el billete.
    Gracias

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  89. HOLA,
    YO TENGO UN PROBLEMA FAMILIAR Y NO PODRE VOLAR EN AGOSTO DEL 7 AL 22, HE LEIDO VUESTRO POST Y ME HA PARECIDO MUY INTERESANTE, PERO NO LO ENTIENDO, SI CAMBIAS LA RESERVA POR OTRO VUELO ¿COMO ES QUE TE HACEN EL REEMBOLSO? SI LO QUE QUIERO ES CANCELARLO ¿PODEIS EXPLICARMELO MEJOR? SALUDOS

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  90. Buenas tardes,
    Ante todo felicitaros por el servicio que dais a tantas personas que como yo tenemos dudas o no sabemos interpretar bien las condiciones que las aerolíneas establecen y sus respectivas trampillas.
    Pues bien, en mi caso vuelo el sábado 2/07 y tengo la vuelta para el 27/08. El precio es de 102,38. Pero la vuelta quiero adelantarla. ¿Qué debo hacer? ¿Hay alguna posibilidad de que no me salga caro o al menos más caro?
    Muchas gracias
    Un saludo
    Pilar

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      • Buenas tardes. Tengo 3 billetes comprados la semana pasada, con destino Madrid – santiago de Compostela (ida y vuelta). 154€ total. Queremos retrasar unos días la fecha de regreso, pero he mirado en la página y tengo k pagar 44€ por cambiar de fecha. Cómo puedo evitar este pago?

        Saludos

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    • Buenas tardes Pilar, me gustaría saber si te funcionó comprar la vuelta y cancelar la reserva anterior, tengo el mismo problema.
      De antemano, gracias.
      Saludos

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    • Hola, felicidades por vuestro, increíble la importancia de la información que dais. Os comento nuestro caso.
      Tenemos contratado vuelo ida 4/8 y vuelta 23/8 Sevilla a Londres, 2 adultos y 3 niños. Con easyjet.
      Necesitamos adelantar la vuelta al 15 aprox. Cuando sacamos los billetes, contratamos un seguro de cancelación. Os pedimos vuestros consejos.

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  91. Hola buenas, iba a viajar con mi novio el día 21 de julio a 25 de julio a Roma desde Valencia, por motivos de salud ( luxación de rotula) no podremos viajar. El billete nos costo 257,47€, sabes si me pueden realizar el reembolso, y que tengo que hacer para que así sea.

    Un saludo,

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  92. Hola!!!
    Muchas gracias por vuestro blog y por intentar ayudarnos en estos casos.
    Os quiero explicar mi situación y pediros consejo; viajo el 4 de Julio Biarritz-Dublin por 169€. Me he metido a mirar hoy el vuelo y he visto que está por 51€. Qué me recomendais que haga?
    Muchas gracias!!!

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    • Hola, yo te recomendaría reservar el hotel con nuestro enlace a Bokking y disfrutar del viaje. Y sobre el billete tomar nota de no reservar con muchísima antelación.

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  93. Hola,
    Tengo un billete reservado para ir a Portugal con Ryanair para dos personas, el coste fue de 230 aprox. Por motivos, de salud yo no puedo ir. Habia pensado que alguien fuera en mi sitio pero veo que cuesta como un billete mas (demasiado caro). Si tengo seguro sabeis si podré cambiar el nombre mio por el de algun amigo sin tener que pagar esos 100 euros mas? Sino, a lo mejor con justificante médico podria aconseguir reembolso?

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    • Hola, no gestionamos tramites con el seguro. De todos modos salvo que sea una enfermedad muy grave no te lo cubren, te invito a leer la poliza del seguro que has contratado.

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  94. Hola, es necesario que si mi vuelo es internacional lo cambie por uno nacional? es que no encuentro nada muy barato, lo más es 35 ida y vuelta y a eso hay que sumarle los 40 de temporada baja y el riesgo de que no me devuelvan los 160 euros del viaje que ya tengo reservado y no podré hacer

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  95. Hola. Tengo un billete de ida Sevilla-Londres para el 7/07/2016. Me costo 80 €. Me gustaría recuperar el dinero. Sabes si tengo alguna posibilidad?

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  96. Hola! Antes de nada, felicitarte por tu blog, que es genial. Me gustaría que me ayudases, tengo un vuelo a finales de agosto de ida y vuelta Francia – España con Ryanair y se nos hace imposible ir por trabajo. Hay alguna forma de que Ryanair devuelva el dinero? Toda ayuda será muy agradecido!!!
    Un saludo

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  97. Buenas tardes, tengo un vuelo de Mallorca a Dublín que son 462 € para el mes de agosto, pero supongo que no podré volar ya que tendré mucho trabajo, ¿hay alguna posibilidad de reembolsar el dinero, o parte de él?
    He leído el contrato del seguro plus, que me sale por treinta y pico de euros, pero no me convence, ya que creo que es pantonima.
    Muchas gracias, y un saludo.

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  98. Hola! tengo un vuelo desde mañana 21 al día 28 pero por motivos de trabajo no podremos ir. Me da pena porque son 240 euros para dos pasajeros y no me gustaría perderlos. ¿Me podrían pasar el email de ryanair? no lo encuentro por ninguna parte y quiero probar lo de hacer otra reserva y cambiarlas. El problema es que ni el chat ni el teléfono están disponibles a esta hora. Mil gracias. Saludos

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  99. Buenas;
    necesitamos cancelar vuelo para dos personas fecha de vuelo Domingo 11 de Septiembre de 2016 (ida y vuelta) de Valencia a Roma numero de reserva BJHUXI de importe 205,56 €. La compra se efectuó por e-dreams y no sabemos como proceder para la devolución “parcial” de los pasajes.

    Muchas gracias.

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    • El importe es demasiado bajo, y teniendo intermediario de por medio no vas a recuperar nada. Tu vuelo costo 179.98€ y RYR te descontara 160. Un saludo. Para agradecer nuestro trabajo reserva tu próximo hotel desde nuestro enlace.

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  100. Hola muy buenas, contrate un vuelo para 2 personas en ryanair de Sevilla a Tenerife sur, ida y vuelta, todavía no e facturado, la cantidad es de 225 euros, por motivos de trabajo no podremos viajar, me gustaría conseguir la devolución, o por lo menos parte de ella, existe la posibilidad?
    Mil gracias.

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    • Hola Victor, a mí me ha pasado lo mismo, espero no decepcionarte pero realmente es muy difícil. Mi vuelo fue contratado con rayanair a través de edreams, compramos los billetes a Roma y no podemos ir por motivos de trabajo, habíamos contratado el seguro Premium pensando que en caso de tener que cancelar el vuelo nos reembolsarían todo o casi todo. He hablado con edreams (no te aclaran bien las cosas, y después de eso, me dicen que ellos no gestionan nada, al final sólo te sirve para pagar varias llamadas a un 902).
      Finalmente he tenido que hablar con el seguro (que no sé si tú lo tendrás)y me han pedido: confirmación de reserva, de anulación y factura de compra (y justificante). Esos papeles finalmente les tengo que pedir a rayanair, y como es una compañía lowcost no te aseguran que te devuelvan nada. (Aun teniendo seguro).
      El teléfono que me han dado para gestionarlo es : 902 051 292
      pero te puedes tirar todo el día llamando, yo aún estoy intentándolo, haber si me cogen el teléfono.
      Resultado: muy negativo, y muy descontenta. Espero al final , que por lo menos me reembolsen aunque sea una parte (los gastos de gestión, el seguro y el 20% de los vuelos lo he perdido fijo, por lo que me ha dicho el seguro).

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  101. Buenos días,

    Compré a través de viajes carrefour, dos billetes de ida y vuelta BCN-Mallorca, para el 17 de junio, pero por motivos personales no podremos viajar, el precio ascendió a 132,27€. Habría alguna posibilidad de recuperar algo? hablé por chat con ryanair, y como siempre dicen que la compañia no hace devoluciones.

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  102. Hola tengo dos billetes para Italia de 250€ de Rynair y por un asunto personal no podemos ir,habría posibilidad que me hicieran un rembolso??

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  103. Buenas,

    He comprado un billete de Londres-Zaragoza para el día 16 junio (una semana desde ahora). A partir del 9 de junio(hoy) puedo facturar sin cargo. Pero probablemente no pueda hacer el viaje. También había comprado el seguro plus que creyendo que se podía cancelar el vuelo y te devuelven el dinero, pero leyendo por ahí me parece que solo es si el vuelo se cancela por parte de ryanair y entonces te hacen el reembolso.

    En resumen, estoy a tiempo de seguir los pasos de la guía?
    Y si podre recuperar todo, inclusive lo que pagué por el seguro?

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  104. Hola buenos días, cogí un vuelo para principios de Julio, Madrid-Londres (Stansted), ida-vuelta, en la página oficial de Ryanair además contraté el seguro plus (16,13 euros) que indicaba que incluía la devolución del billete y lo contraté por cualquier circunstancia que pudiera ocurrir. El importe total ascendió a 133 euros incluyendo el seguro y una selección de asientos que realicé. El caso es que posiblemente por motivos laborales no pueda realizar el viaje. Por favor, ¿Podrían indicarme como podría reclamar tanto a Ryanair como al seguro y si tendría posibilidad de recuperar el importe del viaje o por lo menos parte de él de alguna manera si finalmente no pudiera realizar el viaje?. Gracias por todo. Saludos!

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    • Te recomendamos leer la poliza del seguro que has contratado y asegurarte que cubre tu caso y posees documentacion necesaria para justificarlo.

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  105. Hola, mira mi problema es el siguiente, compré en la misma reserva para el 29 de junio dos billetes solo ida de sevilla a Barcelona por 100 euros. Lo que quiero es cambiarlos por sevilla paris o si no se puede reembolsar lo más posible.

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  106. Hola, he comprado hoy 3 boletos en Ryanair para ir de Tenerife Norte ida y vuelta a Madrid (09/06 al 11/06) para ir a buscar un documento, resulta que el documento a llegado esta mañana a mi casa!! son 342€, hice facturación en línea, tengo oportunidad de recuperar algo?

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  107. Hola buenas tardes tengo un vuelo de ryanair de Bratislava-Madrid 10 junio …. Madrid – Bratislava 15 junio y el problema es que los destinos eran al revés es decir Mad-Brat …. Brat-Mad que puedo hacer para solucionarlo, me recomendarían contratar el seguro plus que supuestamente te hace devolución o que otra solución puede tener el cambio de destinos me sale 189 Euros.

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    • Hola! Yo tengo dos billetes Madrid-Palermo (170€ los dos) y dos billetes Catania-Madrid (170€ los dos). Son para agosto. Tengo dos preguntas. Me compensaría cambiarlos, teniendo en cuenta que me van a cobrar 40€ por cada persona y viaje?
      Puedo cancelar el primero diciendo el código del segundo? O es mejor buscar vuelos baratos como dices en el post?
      Muchas gracias

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  108. Hola, tengo 3 billetes de Valencia a Gran Canaria del 11 al 18 de agosto. Por motivos personales no vamos a poder ir. El coste ascendió a unos 430 euros. Hay posibilidades? Gracias

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  109. He reservado en Ryanair para Castellón – Londres, 3 personas y una maleta, total 400€, seguramente no podré ir, hay alguna manera de cancelarlo y recuperar algo o cambiarlo de nombre para que vaya otro?

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  110. Hola! compré mediante eDreams billetes para julio de ida y vuelta Sevilla-Tenerife-Santa Cruz de la Palma, siendo el primer trayecto con Ryanair y el segundo con Binter Canarias, por motivos personales no puedo viajar, ¿cómo podría recuperar el dinero? En total han sido casi 196,58€
    Muchísimas gracias!!

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    • No vas a recuperar mucho, ya que has comprado con intermediario, se descontaria su comision, cancelacion de RYR. Si quieres que te hagamos presupuesto reenvianos los billetes al e-mail

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      • Y sería posible cambiar las fechas? Aunque sea sólo una, o sería más fácil cambiar fechas y destino?

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  111. Si tengo el seguro Plus contratado y facturado online, y tengo un equipaje especial facturado y pagado (60€ i/v), se podrá pedir reembolso por lo meno del equipaje? Me ha salido i/v el todo 308€. Gracias

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    • Una vez Facturado On-line, no hay nada que hacer, salvo que no viajas por algun motivo cubierto por el seguro. un saludo

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  112. Hola buenas! Tengo dos billetes Santiago-Alemania por valor de 183.56€, con salida el día 2 y regreso el 14. ¿Crees que tengo posibilidades de recuperar el dinero? Ya que por varios motivos no podremos viajar….

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  113. Buenos dias. Tengo reservado un vuelo desde Milan a Madrid para Lunes 30-05 aun no hize chek.in, he hablado con Ryanair por chat y les he comentado de anular o de cambiar dia a un precio inferior de 100 euros y me dicen que tienen unos costes del cambio de vuelo se puede hacer hasta 4 horas antes de la salida del vuelo (siempre y cuando no se facturo en linea / no ha echo el check in o con 24 horas antes del vuelo si ha facturado), por la web pagando la tasa de 30 euros por pasajero por trayectoen temporada Baja y 40 en temporada alta mas la diferencia de tarifa, o por telefono/chat pagando la tasa de 45/60 euros por pasajero por trayecto mas la diferencia de tarifa. y que si quiero cancelar no me devuelven nada.

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  114. Hola buenas tardes, tengo un vuelo reservado ida-vuelta para Julio de Valencia Tenerife y por motivos personales no podré viajar. ¿Hay alguna posibilidad de recuperar el dinero?

    Gracias.

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    • Ya te contestamos al e-mail. No olvides para agracecer nuestro trabajo, reserva tu proximo hoter o coche desde nuestro enlaces. Un saludo

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      • como puedo modificar una fecha de vuelo seria del 1 al 16 por el 16 al 31 de julio y me cobran 300 euros de comision.me sale mejor comprar otro billete con rayanair

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  115. Buenas noches, reservé seis billetes de avión juntos de mykonos a Atenas 278 e en total los 6 y me gustaría anularlos porque no vamos a ir al final a Mykonos. Hay alguna forma de devolución? Un saludo y gracias!

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    • No merece la pena, la penalizacion sera superior que el precio del billete. No olvides para agracecer nuestro trabajo, reserva tu proximo hoter o coche desde nuestro enlaces. Un saludo

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  116. hola, tengo un viaje a palma y quiero cancelarlo como habéis propuesto , primero les he contactado por chat, y me han dicho que si, siendo vuelo internacional pero los gastos de gestión hay pagarlos. osea que si el de palma me costo 136 y el nuevo me cuesta
    39 + 60 de gastos de gestión me devolverían solo 43?
    . me podeis ayudar? muchas gracias

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  117. Hola, mi caso es el siguiente: He comprado por separado 2 billetes Gran Canria- Madrid ida y vuelta- los vuelos son 11 y 16 de Junio.

    Me han costado 30 euros cada uno. Lo que pasa que me gustaria cambiar el horario de vuelta. que lo tengo en el vuelo de mañana por el de tarde.

    en uno de los pasaje ya compre otro porque estaba a 10 euros.

    Me faltaria cambiar mi pasaje de vuelta de la mñana para la tarde.

    Sabes si existe alguna manera de que me lo cambien sin tener que pagar o comprar otro bille.

    o en el caso que lo compre que esta a 36 euros ahora, hay alguna manera que me devuelvan los que no voy a usar?

    muchas gracias y espero respuestas

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    • No hay nada que hacer, tus billetes son demasiado baratos. No olvides para agracecer nuestro trabajo, reserva tu proximo hoter o coche desde nuestro enlaces. Un saludo

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  118. hola, que tal compre un ida y vuelta para mi solo de Sevilla – palma mallorca para el 20 de junio al 25 de junio y no puedo ir y quiero casi todo el reembolso si pudiera ser, me ha costado 145 euros en total, me podeis ayudar? mil gracias

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  119. Buenas noches,

    Por motivos ajenos a mi, mañana no puedo volar ya que me han cancelado la reunión de trabajo hace escasos minutos. Hice la facturación online y me gustaría saber que puedo hacer para la devolución del billete y si me devolverían el dinero del billete, ya que no me quiero arriesgar a realizar otra reserva de viaje y perder el dinero de ambas reservas.

    Mi vuelo sale mañana a las 12:55 de Málaga con destino Santander.

    Muchas gracias.

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    • No hay nada que hacer. No olvides para agracecer nuestro trabajo, reserva tu proximo hoter o coche desde nuestro enlaces. Un saludo

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  120. Hola buenas, tengo reservado un vuelo ida-vuelta Jerez-Barcelona del 16/06 al 29/06 por un importe de 209€ y por motivos personales no podemos viajar.
    Serian dos asientos de adultos y uno de niño.
    Me gustaria saber si fuese posible recuperar por lo menos parte del dinero.
    Si fuese posible y tengo que pagar algo por las gestiones realizadas no habria problema.
    Gracias.

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    • No merece la pena, la penalizacion sera superior que el precio del billete. No olvides para agracecer nuestro trabajo, reserva tu proximo hoter o coche desde nuestro enlaces. Un saludo

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  121. hola te explico, yo compre dos billetes de ida de tenerife a madird por 24 y de madird a palma de mallorcar por 37.¿como podrìa cambiar destino?

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  122. Tengo un viaje a londres y no puedo acudir por enfermedad de mi mujer, los billetes son 470e ambos. Necesito ayuda para recuperar el máximo del importe posible. Gracias de antemano

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  123. Buenos días, super interesante este blog!! Tengo una duda, en mi caso, tengo una reserva hecha del 13 de mayo bcn-stansted y vuelta el 16 de junio stansted-bcn, la ida ya la he realizado, pero la vuelta fue una equivocación, ya que la fecha deseada era el 16 de mayo y no de junio. Haciendo lo que explicais, podrían devolverme el importe del billete de Junio? O solo funciona en el caso de que la reserva entera no haya sido utilizada? Agradecería mucho una respuesta!
    Felicidades por este blog y por ayudar a tanta gente!

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    • Una vez consumida parte de la reserva, no es posible realizar cancelacion. No olvides para agracecer nuestro trabajo, reserva tu proximo hoter o choche desde nuestro enlaces. Un saludo

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  124. Interesante blog, quisiera ponerte mi consulta, he comprado 2 vuelos Madrid- Londres y Londres- Brno, me traslado por cuestiones laborales, sin embargo al comprar los billetes no me percate que no transportan mascotas y voy con mi perrito, estoy a mes y medio del viaje, será que es posible que me devuelvan el dinero de los dos trayectos? pues debo comprar en otra aerolínea para poder llevar a mi mascota y no quisiera perder todo el dinero, el pago fue de 92 euros el primer trayecto y 77 el segundo. Quedaría muy agradecida por la información.

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    • Ya te contestamos al e-mail. No olvides para agracecer nuestro trabajo, reserva tu proximo hoter o choche desde nuestro enlaces. Un saludo

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  125. hola!! quería cancelar un vuelo lyon-milan y son 350€ nos hemos precipitado y al final no podemos viajar en esas fechas, necesito ayuda!! muchas gracias

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  126. Buenos días, quería comentaros mi caso, he comprado un billete VGO -BCN (ida y vuelta) para primeros de junio pero resulta que ya no tengo que ir. Habría alguna posibilidad de recuperar algo del dinero del vuelo? me costó 87 euros y por lo que decís me cobrarían por la gestión 40 € por trayecto. He intentado hablar con ellos por el chat pero está continuamente cerrado u ocupado. No tengo muchas esperanzas pero agradecería cualquier ayuda o consejo!!!
    Un saludo y graciass

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  127. Buenos días, tengo un problema, por motivos de trabajo, no puedo volar en mi vuelo Madrid gran canaria del 2 de julio (dos personas) el vuelo en total (las dos perdonas) me costó 230 euros, para hacer vuestra técnica, aunque me cobren 30 euros por gestión, (prefiero perder 60 euros que 230) ?debería comprar un vuelo con otro destino, ejemplo, Bruselas varsovia, precio total 2personas de 9 euros para por ejemplo el 10 de julio (o tendría que ser una fecha anterior a mi vuelo, ejemplo 20 de junio?) , y con los dos códigos de reserva decir que quiero solicitar el cambio de mi reserva de 230 eur por la de 9 eur? Debería pedirlo y hacerlo así? Y otra pregunta, no me pondrán pegas por ser tan grande la diferencia de precios?

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  128. Buenas tardes
    Tengo un vuelo para el 18 al 21 de Julio a Mallorca y me gustaría cancelarle este me costo 73€ es posible? Y de ser asi que conste tendría total?.
    Gracias

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  129. buenos días me gustaría saber si me podéis hacer vosotros la gestión con el coste que supone según los comentarios que leí, el vuelo es para el día 19/05 Gracias

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  130. Buenos días, necesito cambiar un vuelo que mi hermano y yo le regalamos a mis padres, pero mi padre es marinero y por circunstancias del trabajo no puede volar, me gustaría que me ayudarais a hacer los trámites si es posible, con el coste mencionado en los anteriores conversaciones. Gracias

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  131. Buenos días, no podemos volar a Edimburgo a final de Mayo y les he escrito al chat diciendo que quería solicitar un reembolso por enfermedad grave de un familiar. No me han asegurado devolución ni nada. Me da un poco de miedo hacer otra reserva y acabar perdiendo más dinero. ¿Me podrían mandar las instrucciones al mail? Gracias

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  132. Hola, tengo un vuelo para Londres próximamente y no voy a poder ir, quisiera saber qué pasos concretos tengo que seguir, gracias.

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  133. Tengo un vuelo para un par de semanas de 2 viajeros ida vuelta. total 80 euros. Iba a realizar este metodo pero quisiera saber lo de los gastos de cancelación, a ver si me va a costar mas cancelar que lo reembolsable. Saludos

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  134. Buenos días. Tengo un vuelo Madrid-Eindhoven para el día 10 y vuelta el 12 de este mes, para 2 personas. Nos resulta imposible ir x motivos laborales. El precio por persona de ida es de 42€ y la vuelta es de 60€. Me gustaría saber si hay manera de recuperar parte de ese dinero. Gracias.

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    • Exactamente, en el paso uno tienes un aviso de que cobran 30€ por realizar este tramite, desde hace 2 semanas. Un saludo

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  135. Hola: tengo un vuelo para el 14 de mayo pero no puedo viajar. He hecho lo que comentas en el post pero Ryanair me dice que NO. ¿Qué puefo hacer para no perder el dinero?

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  136. Buenas, era para ver si me podrías dar los pasó a seguir para la cancelación y reembolso de un vielo con ryanair.
    Gracias y un saludo.

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  137. Tengo que tener la 2 reseva echa y pagada para que me devuelvan el primer vuelo? Y luego en el chat que digo? Que quiero que me devuelvan la diferencia? Gracias

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  138. Hola, necesito cancelar un vuelo de VLC-Londres que compre con Ryanair, me pueden explicar como se hace para recuperar algo de dinero?

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  139. Muy buenas!
    Mi problema es que compré unos billetes de Ryanair (mediante edreams) para hacer Málaga-Manchester (i/v en junio, me costaron 300 y pico €) y no puedo ir por trabajo, y me gustaría cambiarlos para Málaga-Santander (en agosto). Llevo intentando conectarme al chat de Ryanair para realizar los pasos que aquí proponéis y nunca conecta…
    Me podríais ayudar por favor, chic@s?

    Un saludo y gracias, ¡gran blog!

    Gonzalo.

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    • Hola. Busca en comentarios abajo, hubo algún caso parecido. Tienes un problema al reservar con edreams, dado que el dinero se devolvera a ellos, y tienes que convencerles que te lo reintegren (no estan obligados a ello) ademas te descontaran sus tasas + tasas que te descontara RYR , te quedara bastante poco. Un saludo

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    • Buenas noches, cogí un vuelo pero me equivoque en la fecha de vuelta y ahora me di cuenta de que no voy a poder realizar el viaje. Contrate el seguro plus por si al final no iba obtener el dinero gastado pero leyendo en varios post creo que no es así!!. Con este seguro me lo reembolsan sin problema? O tengo que buscar otro vuelo mas barato para que me reembolsen. Se trata de un vuelo Bcn – Milán en las fechas de la final de la UCL. Muchas gracias de ante mano, saludos.

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    • A ver si me me puedes ayudar:
      Tengo 2 vuelos ida/vuelta para 2 personas que no puedo ir, y me gustaria saber si siguiendo los pasos, me devolverán el importe integro o no? ( he leido lo de los 30 euros).
      Tengo que comprar 2 vuelos con sus respectivas ida/vuelta?
      Si me costaron, 230€ todo, que me recomiendas hacer????

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  140. Buenas Tardes! muchas gracias, ha dado resultado!

    Os comento mi caso ya que no se ajusta mucho a vuestra entrada, para que lo tengáis en cuenta: yo tenía un vuelo Londres Oslo para junio comprado por la tarde y al final consideré que era mejor madrugar y volar por la mañana (dado que había dos vuelos ese día).

    Como estaban los vuelos baratos y Ryanair cobra 40libras por los cambios, decidí comprar directamente el vuelo de la mañana. Tenía entonces dos vuelos comprados para el mismo día Londres Oslo.

    Tras leer éste blog decidí probar suerte y solicitar que me cancelaran y devolvieran el dinero del de por la tarde y quedarme solo con el de por la mañana…. sin ninguna esperanza pero… he aquí que me han devuelto el dinero!! y sin poner ningun problema!!

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  141. Hola! Tengo un vuelvo de Gran Canaria a Poloñia ida y vuelta en Mayo, no voy a hacer el viaje, lo quiero cambiar o que me reembolsen, lo que mas salga a cuenta, me podeis ayudar?

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  142. Hola, necesito cancelar dos vuelos que hice con ryanair , ya que saque otros, como puedo hacer para recuperar algo de dinero?

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  143. Hola, tengo un vuelo para Madrid en un mes y por ciertas razones al final no puedo cogerlo. No sé cómo hacerlo para que me reembolsen el dinero si hay posibilidad, ya que no puedo cambiarlo porque no puedo ir.
    ¿Hay esperanzas?
    Gracias de todas formas, un saludo!

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  144. Hola,
    Me uno a las últimas aportaciones que también han tenido problema al llevar la estrategia a cabo. No íbamos a poder realizar el Zaragoza-Londres-Zaragoza, así que reservé un Wroclaw-Varsovia-Wroclaw. Contacté con el chat, no me pusieron ningún problema y en 7-14 días recibiría el reembolso… Y nunca lo hicieron.
    Hoy he vuelto a contactar (también con Dragos C, como Hugo!) y me ha parecido una respuesta incongruente: primero, que las tasas de cambio superaban el coste de los billetes; y al responderle que no era un cambio, sino una anulación de la reserva primera, que rellenase un formulario de contacto.
    Me he despedido (en mala hora!), he rellenado el formulario, y me reenvía a la pestaña de preguntas frecuentes!
    Me da mucha rabia que, vale que no los devuelvan por política de empresa, pero dímelo así, no me vayas dando respuestas.
    De todas formas tengo guardado el primer chat donde me decían que me lo iban a reembolsar, si supiera qué tecla mover, lo usaría.
    En fin, espero que otros viajeros tengan más suerte!
    Gracias de todas formas por la idea, habría estado muy bien! Un saludo

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  145. hola, me ha surgido un problema y tenia un viaje programado a estocolmo dentro de 3 semanas pero no puedo realizarlo, primero tengo que comprar otro pasaje con otra fecha y despues hablar por el chat en directo y pedir un ‘cambio’, una ‘anulacion’ o un ‘reembolso’ o como, es que lo que no quiero es pedir inutilmente mi dinero sin viajar.

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  146. Hola, tenemos una reserva para dos personas en vuelo de ida desde España a Noruega, después de leer varias veces este blog, aún tengo dudas, (debo ser torpe) y le agradecería me ayudara.
    1ª ¿Debo comprar una reserva para dos personas en vuelos España-España y después intentar “cambiar” esa reserva por la España-Noruega y así me devolverían el dinero de este última reserva? (ya he leído que cobran 30€ por pasajero).
    2ª ¿Cómo tengo que expresarme en el chat de Ryanair escribiendo “cambiar” o “cancelar”? Lo digo por que no entiendo por que se usa termino «cambiar», cuando ya he comprado dos reservas y lógicamente no se pueden cambiar, lo que se pretende es cancelar una de ellas.
    3ª ¿Los vuelos España-España deben estar dentro de los 3 meses siguientes al de España-Noruega? ¿Pueden ser de fecha anterior al que se desea que le devuelvan?
    Gracias.

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  147. Hola! Mi duda es acerca del rembolso por motivos de no poder viajar, os comento. Tengo reserva de vuelo para julio desde dublin a sevilla y la vuelta tres semanas mas tardes, por motivos personales no podré realizar dicho viaje y me gustaría saber si hay alguna forma de recibir parte del dinero, ya que los billetes me salieron bastante caros, unos 340 ida y vuelta. Un saludo y muchas gracias de antemano.

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  148. Hola. Escribí un comentario el viernes, pero aún no ha sido publicado. Creo que es importante que la gente sepa que ya no hacen la devolución íntegra. Yo seguí vuestras indicaciones el viernes y me explicaron que desde el 15 de Abril te cobran las tasas: 30€ o 40€ por persona y trayecto. Hay que hacer cuentas antes de seguir los pasos que decís en este post, ya que si tu billete costó por ejemplo 50€, sale más rentable perder el billete que hacer el cambio. Gracias

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    • Hola Isabel. Muchas gracias por tu comentario, hemos publicado un aviso Importante el Jueves por la mañana En rojo justo en el apartado Primer paso comentado la situación que nos comentas.

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  149. Hola,
    Me podrían informar si es posible realizar la misma operación que se hace con Ryanair para la devolución de unos billetes con Vueling?
    Un saludo

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    • Hola Sergio. Desconocemos si funcionaria con Vueling, ya que nunca tuvimos necesidad de ello. Pero seguramente que no dado que es una empresa diferente y su operativa es diferente. Un saludo

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  150. Hola! Efectivamente ya no es posible poner en práctica este truco, lo he intentado hoy mismo y lo único que me dicen es que me cuesta 30€ por persona y trayecto el cambio (dependiendo de la temporada, en mi caso son 40€). Mi gozo en un pozo! Acabo de perder !7 euros más aunque ya contaba con ello puesto que mi reserva era de 4 personas y la diferencia de precio era mucho más de lo que aquí comentaba la gente.

    Gracias igualmente por vuestro trabajo y reservaré desde vuestro link el hotel para agradeceros el mismo.
    Un saludo

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  151. Confirmo que desde el 1 de Abril cobran entre 30 y 40 euros por persona por el cambio de billete. Yo al menos he conseguido que me devuelvan 80€, pero es la mitad de lo que pagué. He seguido todos los pasos y todo iba bien, pero parece ser que en cuanto ven los vuelos a Polonia saltan las alarmas y te cobran el cambio de billete. Se acaba el chollo amigos! Igualmente, gracias por la ayuda. Gran blog! 🙂

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      • Creo que las alarmas saltan cuando la diferencia de los vuelos que cambias es grande. Por ejemplo, mi vuelo a Berlín costó unos 160, y el de Polonia 8 euros. Cuando el cambio es tan grande y son ellos los que pierden te dicen lo de que las tasas de 30€ no te lo devuelven. Seguro que si cambias vuelos de precios similares no hay problema… Aunque, claro, aún no lo he podido comprobar. A todo esto…yo hice la gestión el viernes 22 y aún no he recibido el reembolso, aunque sí tengo un email de Rayanair en el que dicen que el reembolso está aprobado…

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  152. Hola,
    a mi me está ocurriendo lo siguiente:
    Hace unos 30 días comunique con el chat indicando que queria hacer el reembolso y todo pareció muy bien; no me puso ninguna pega y me indico que en 7/15 días tendría el abono en la cuenta; a los 10 días sin tener noticias vuelvo a comunicar y me indican que tengo que esperar. A la 3º semana, me indican que hay muchas devoluciones y que tengo que esperar una semana más (les indico que el vuelo esta proximo y me indican que no hay problema, ya la petición la realice antes. Sigo esperando y hace 2 días al volver a preguntar, para mi sorpresa, me indica el operador que NO me corresponde por esto ”
    por que usted hizo un vuelo nacional de polonia y la diferencia es muy pequena para que se le pueda rembolsar”, le pregunto porque no me lo han dicho antes, y no me dice más que si reclamo me pueden denunciar por fraude…..

    No entiendo nada y no se si puedo hacer algo más.
    El vuelo era Internacional y lo cambie por uno Nacional.
    Lo único que se me ocurre es que el vuelo ya ha pasado y ahora no les interesa abonarmelo.

    ¿podéis indicarme que puedo hacer? Estoy bastante enfadado por la forma de tratarme y de engañarme.

    Muchas gracias por todo.

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  153. Hola, he intentado acer elcambio hoy justo dia 22/04/2016 y me han dicho lo de 30/40 euros por la cancelación, lo acabo de ver en la actualización que hicisteis ayer… Los vuelos me costaron 39,90€ (BCN-Milan-BCN) por lo que no se se si me sale a cuenta (me devuelven solo 10 euros de la diferencia), ya que podría pillarme otra fecha de ida por ese importe e intentar volver el mismo día, y almenos no pierdo 30 euros más el viaje…

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  154. Hola! una duda si lo que quiero es cambiar la fecha del viaje por dos dias más tarde, que debo hacer? comprar el otro y luego intentar cancelar el que compre primero? no me queda muy claro gracias!

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    • Hola: necesito cambiar o anunlar un vuelo para mañana, y ya he facturado. Lo intento desde “gestionar” en la pagina de ryanair y no me permite hacer ninguna acción. He leído que que si no cambio la ida, la vuelta tampoco podré hacer nada. Sé que en breve tengo que hacer la misma ruta, pero no sé la fecha exacta. ¿Qué puedo hacer para recuperar algo de los 180 euros que me ha costado el billete??

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    • Buenas. ¿Funcionaría el cambio Bristol – Gran Canaria por uno Bristol-Dublin or Edimburgo? ¿son estos considerados nacionales dentro de Reino Unido o serían vuelos internacionales?

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      • Hola Javier. Si no me equivoco Dublin es Irlanda, por lo que no entiendo bien tu pregunta.

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  155. Hola, estoy intentando hacerlo y sigo todos los pasos al pie de la letra, pero no se bajan del burro y me dicen que me quitan 30€ por trayecto de las tasas, no hay manera de que me lo devuelvan íntegro, y lo estoy haciendo tal como lo decís, hasta reservé ya otro vuelo nacional desde Polonia.

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    • Hola quiero cancelar un vuelo para julio 2016 y dicen que no devuelven el dinero y si lo cambio para septiembre que tendria un coste mas.siendo el importe del viaje mas barato en septiembre que en julio y no me importa que sea al mismo precio.que pasos debo seguir gracias

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    • Bueno pues no me rendí y seguí intentándolo, todo depende del operador que os toque por el chat, así que os recomiendo que tengáis paciencia y no confirmen nada hasta que os den la solución que esperáis. Lo hice el día 21 de abril (después de hablar con 3 operadores) y a día de hoy 25 de abril ya me han reembolsado el dinero de mi billete, eso sí no se por qué han sido 4 euros menos, pero mejor eso que perder 70 euros. Os estaré eternamente agradecida, porque de no ser por este blog hubiera perdido mi dinero. Gracias!

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      • Hola Rocio, nos alegramos que te haya funcionado, pero me temo que van cerrando el tema y al final todos los operadores recibiran la circular. Nos puedes indicar que tipo de ruta era?

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      • Buenas. A día de hoy ya me ingresaron el dinero íntegro en mi cuenta, sin cobrarme 30 euros por trayecto y persona. ¿Es posible que una vez reembolsado se cobren más adelante este importe?

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      • Hola Javier. Para asegurarse de que no te lo cobren, deberías de dar a Me gusta en nuestra Fan page de FB, y reservar tu próximo hotel en el enlace que ponemos abajo en la entrada. Suerte

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      • Es un pequeño truco. Prueba y ya veras como funciona. Ademas es la manera que tenéis para agradecer nuestro trabajo y el tiempo que empleamos en contestar vuestros comentarios.

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  156. Veo que ha habido muchos casos de éxito, por mi parte no la he tenido. Esta misma mañana he intentado cambiar uno nacional por internacional y me clavaban por tasas de cambio 44€ por billete, así que finalmente tendré que dejarlo pasar. Mi vuelo sale esta tarde de Jerez-Barcelona y lo quería cambiar por Malaga-Paris para Junio.

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  157. Dragos C Mon
    Hola Hugo. ¿En qué te puedo ayudar?

    Hugo
    Hola. He hablado antes con su compañera Andreea P. Tengo un vuelo internacional con numero de reserva xxxxxx para el dia x con ruta de xx a xx . No podré viajar en esa fecha. Quiero devolver los billetes del vuelo que no puedo realizar con el reembolso correspondiente. Ya tengo una nueva reserva xxxxxx con ruta de xx a xx.

    Dragos C
    Por favor, confirme la dirección de correo electrónico , numero de telefono y dirección postal que proporcionó en el momento de hacer la reserva.

    Hugo
    x@hotmail.com
    +34xxxxxxxxx
    C/ xxxxx

    Dragos C
    Gracias ,la xxxxxx (MENOS LAS TASAS DE CAMBIO) se va a reembolsar

    Hugo
    Gracias por su atención

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    • Genial Hugo. Recuerda si necesitas hotel o coche en tu proximo viaje, reservadno a travez de nuestros enlaces te costara lo mismo y a nosotros nos pagan una pequeña comision.

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  158. Hola, yo acabo de realizar el trámite y si que he tenido bastantes problemas. He tenido que intentarlo dos veces, y parece que la segunda ha funcionado , pero me han dicho a través del chat que tengo que esperar que se realice el vuelo nacional que he intercambiado para recibir el reembolso, eso es normal?
    Muchas gracias igualmente.

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    • Hola Sofia. De momento no hemos tenido constancia de las incidencias. Quiza has hecho algo diferente. Recuerda para agradecer nuestro trabajo puedes reservar tu próximo hotel o coche atraves de nuestros enlaces. un saludo

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  159. Buenas noches,
    No se si le habrá pasado a alguien más, pero a mi me dijeron que me hacían el reembolso y al final me han ofrecido un crédito de viaje para gastar en otra reserva, me han dicho que no es posible hacerme el reembolso aunque en un principio me dijeron que si.

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    • Buenos días. Me acaba de suceder lo mismo. No puedo volar por mi condición médica y me ofrecen crédito de viaje que caduca en 6 meses. Sigo interesada en el reembolso, porque no se si podré viajar en ese plazo.

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      • Ya te contestamos al e-mail. No olvides para agracecer nuestro trabajo, reserva tu proximo hoter o coche desde nuestro enlaces. Un saludo

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  160. Hola, tenemos reservado dos vuelos, uno de ida (madrid-dublin) y otro de vuelta (dublin-barcelona) y ya no queremos ir. Nos ponemos en contacto con ryanair por el chat, y nos dicen siempre que nos metamos en la pagina web a cambiarlo por ahi, y no nos resultan tan fácil como a la gente que copia los chats en estos comentarios. Podría decirnos que hacer? hemos leido entera toda vuestra publicación. Gracias.

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    • Genial Montse. Para agradecer nuestro trabajo puedes seguirnos en Facebook, y reservar tu proximo hotel o coche de alquiler a traves de nuestros enlaces, nos harías muy felices. Un saludo

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  161. Hola, a traves de edreams compre dos billetes de ryanair (alicante-londres, londres-alicante) y por motivos personales no voy a poder viajar, me gustaría saber si podria hacer esto para conseguir parte del dinero de los billetes habiendolos comprado a traves de edreams y no direcamente desde la pagina de ryanair. En el caso de que si pueda hacerlo, el vuelo q tengo q mirar para hacer el cambio tiene q ser tb desde alicante al extranjero o como? lo siento pero eso no me ha quedado muy claro…
    Gracias!!

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  162. Genial esta entrada. En principio voy a recuperar el dinero que de otra manera perdería seguro. Hace un mes compré unos vuelos de ida y vuelta para tres personas de España a Italia para el mes de agosto (vacaciones). 580 euros incluyendo facturación de maletas (no parece precio Ryanair pero creedme si os digo que está genial para ser agosto ;)). Ahora resulta que no podemos hacer el viaje y cuando ya daba por perdido el dinero encuentro este blog. La gestión la hice por el chat el día 11, y en principio me reembolsan el dinero a cambio de una reserva Varsovia- Wroclaw ida y vuelta para tres personas por 13 euros. Todo según las indicaciones de la entrada y los comentarios, aunque preferí comenzar preguntando sin haber hecho todavía la reserva por si me decían directamente que no. Estoy a la espera del reembolso y pongo aquí la conversación del chat por si es de ayuda algún detalle para otras personas. En cuanto se haga efectiva la devolución lo comentaré. (Y si pasan los 15 días laborables y no lo han hecho también)

    Andreea P
    Hola jose. ¿En qué te puedo ayudar?

    jose
    Hola. Tengo un vuelo internacional con numero de reserva XXXXXX para el día xx de xxxxx Ciudad(España)- Ciudad(Italia). No voy a poder viajar con esa reserva y me gustaría saber si es posible cambiar la fecha y la ruta y seguir volando con vosotros. Tenemos que realizar otros vuelos, tanto nacionales como internacionales en los próximos meses. ¿Sería posible devolver los billetes del vuelo que no puedo realizar con el reembolso correspondiente y realizar una nueva reserva en otra fecha y ruta?
    ————————–
    Andreea P
    me podria faciltar el codigo de un vuelo nacional por favor?

    jose
    ¿Puede ser un vuelo nacional en españa o italia?

    Andreea P

    efectivamente , cualquier vuelo nacional
    en italia, en espana, en francia
    da igual
    Debe hacer una nueva reserva con la ruta que quiere y con los mismos pasajeros, y al conseguir el el codigo de la nueva reserva debe comunicarse nuevamente via chat o via telefono para pedir el reembolso de la actual reserva, el dicho reembolso sera integro y se hara dentro de 21 dias laborales

    —————————————-
    jose
    tengo la reserva
    (La verdad es que tenía abierta al lado una ventana con la reserva preparada a fata de darle a comprar esperando a ver que me decían. El vuelo era uno de Varsovia a Wroclaw tres personas ida y vuelta por 13 euros)

    Andreea P
    digamela por favor ver si se puede hacer algo

    ———————————————-
    jose

    XXXXXX

    Andreea P

    Por favor, confirme la dirección de correo electrónico , numero de telefono y dirección postal que proporcionó en el momento de hacer la reserva.

    jose

    xxxxx@gmail.com
    +346xxxxxxxx
    calle xxx nº x xxxxxxxxxx 03xxx

    —————————————-
    Andreea P

    gracias senor Jose
    el reembolso se le hata en maximo 15 dias en la misma tarjeta con la que se ha hecho el pago para la reserva

    jose

    gracias, ¿he de recibir algún correo de confirmación? ¿debo realizar alguna otra gestión?

    Andreea P

    no senor, por favor guarde esta confirmacion como garantia
    conversaicon
    perdon
    no debe hacer nada mas que esperar el reembolso
    ———————————————–
    jose
    ¿Entonces doy por confirmado la cancelación y el reembolso del vuelo XXXXXX de ciudad a ciudad?

    Andreea P
    si senor, en maximo 15 dias en la misma tarjeta desde la que se ha pagado

    jose
    muchas gracias

    Andreea P
    con mucho gusto
    que pase buenos dias
    Adiós, gracias por utilizar nuestro servicio de chat en vivo. Si usted desea recibir una transcripción de esta conversación, haz clic en el pequeño sobre en la esquina superior izquierda

    Duration: 14m 21s

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    • Genial. No olvides si necesitas hotel o coche reservalo desde nuestros enlaces, te costara lo mismo y no pagaran pequeña comisión. Gracias

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  163. Creo que la razón está en el hecho de cambiar vuelo nacional por internacional o viceversa. Leyendo los términos y condiciones de Ryanair (http://legacy.ryanair.com/en/terms-and-conditions/regulations/), en el apartado de cambios dice lo siguiente: “The following types of bookings are unable to be changed online:

    1) Where a domestic flight is being changed to an international flight or vice versa
    2) Any booking where one or more of the customers has already checked in online*
    3) A partial change to one flight only (change of airport/name)
    4) Where a Spanish resident discounthas been applied
    5) Where a Spanish large family discount has been applied

    If you wish to change one of these types of booking please call a Ryanair contact centre or use our contact form or online chat .”

    Por alguna razón no son aplicables las tasas de cambio de ruta cuando el ámbito del vuelo pasa de nacional a internacional o al revés. ¿Quizá alguna sentencia/dictamen administrativo previo?

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    • Hola Jose. Gracias por tu aporte, en su tiempo tuvimos la discusión con uno de los lectores sobre este tema y hemos llegado a la conclusión que esto quizá se debe a la operativa de la compania, pues les supone mucho recurso gestionar cambio de ciertas rutas, por las temas de tasa aeroportuarias, o algo asi y por lo tanto permiten reembolso, que les sale mas fácil que gestionar el cambio.

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  164. Buenas tardes!

    Una pregunta, estoy funciona también cuando has comprado el billete a través de Atrapalo? (o cualquier otro intermediario?)

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  165. Hola buenas tardes, mi vuelo sale hoy a las 21:20 y me es imposible viajar, he leido vuestra entrada pero tengo la facturación online. No hay nada a hacer en este caso??

    Muchas gracias

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  166. Perfecto! Parece que me ha funcionado, me han dicho que recibiré el reembolso en 7-15 días aunque el agente del chat me ha mareado un poco (no me ha dado tiempo a copiar la conversación).

    Cuando le he dicho que quería cancelar una reserva y le he dado los números de reserva me ha dicho que vaya a la web de Ryanair y a gestionar reservas > cambio de vuelo y que me cobrarán tal tarifas por el cambio tal y tal…
    Le he dicho que es un vuelo totalmente diferente con diferente origen/destino y me ha dicho que “si el vuelo es internacional será lo mismo”..
    Le he dicho que no, que es un vuelo nacional.
    Me contesta que ah, en ese caso es otra cosa, que el vuelo tiene que tener las mismas personas, cantidad de viajes y UN PRECIO MÁS O MENOS SIMILAR.
    Le he dicho que es eso exactamente lo que es, que me gustaría que me gestionara la cancelación del vuelo con los números de reserva previamente dichos.
    Me ha vuelto a pedir los números de reserva!! Los revisa y me advierte que para la próxima el precio tiene que ser más similiar (la verdad que ambos precios eran baratos!! jeje el que he cancelado era 29 libras (unos 35 euros) y el que he comprado (nacional en Polonia) unos 2€.. Le he contestado que es lo bueno de Ryanair.. poder viajar barato.. jejejej
    Y entonces ahí ya me ha dicho que está gestionado y recibiré el reembolso.

    Parece que ya intentan marearte un poquito antes de cancelarte el vuelo…

    Muchas gracias!!! Saludos

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  167. hola amigos tengo reserva para oporto para julio para dos pero una de las personas no puede viajar por trabajo puede que le salga trabajo como podria cambiar el nombre de una de ellas sin el recargo de ryanair que son 110 segun me dicen

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  168. Hola,
    A mi me han comentado que me haran la devolucion pero ya llevan 2 semanas y nada de nada, al hablar por el chat me dicen que todavia están en tiempo… Que debo esperar…

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    • Hola Carlos. Prueba dar a Me Gusta en Nuestra pagina de Facebook y compartirla con tus amigos.:) A algunos les ha funcionado…

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  169. hola,
    tengo un billete SEV- BCN ida el 29 de Abril y vuelta Bcn – Sev el 3 de Mayo. La persona con la que esta hecha la reserva no puede viajar porque no estara en Sevilla para esas fechas. Mi pregunta es, siguiendo los pasos que explicáis, primero debo hacer la reserva del otro vuelo (internacional en este caso que ya lo tengo mirado) y luego ponerme en contacto con Ryanair por el chat. Pero la cuestión es que cuando quiero ponerme en contacto por el chat siempre pone “Nuestros agentes no están disponibles en este momento”. Alguien me podria decir cual es la mejor hora para contactar? y tengo que arriesgarme a comprar el otro billete primero para contactar con Ryanair? MUCHAS GRACIAS!

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    • Hola Montse si lo deseas, nosotros podemos encargarnos de la gestión por un precio simbólico de 20€ por persona. Encontraras nuestro correo en apartado contactos. Un saludo

      Me gusta

  170. Hola! Estoy intentando contactar x el chat pero es casi imposible xq pone que estan ocupados o cerrado. Alguien me puede decir cual es la mejor hora para hablar por el chat? Por otra parte mi duda es que si para que me devuelvan el importe del vuelo que quiero cancelar tengo que haber hecho la reserva del otro vuelo? Xq si ahora es dificil contactar teniendo la otra reserva me puedo desesperar. Gracias de antemano

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  171. Hola!!
    Muchisimas gracias por la informacion!
    Lo acabo de hacer y me ha funcionado!
    Os transcribo la conversación:

    -Hola c. ¿En qué te puedo ayudar?
    – Hola buenos días,
    me gustaria realizar un cambio en una reserva, pues no podemos viajar en el primer vuelo
    la reserva que no voy a utilizar es con el código xxx y la que si voy a utilizar es con el código xxx
    -de acuerdo
    recibira el reembolso entre 7*14 dias laborales
    -perfecto
    se cancela para las dos personas, no?
    -si
    -y se me reembolsa los 135,96 euros del primer vuelo
    -si
    -perfecto. Muchas gracias.

    Asi de fácil!
    El vuelo que he cambiado me ha costado 8,40€!

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    • Genial. Recuerda si quieres agradecer nuestro trabajo reserva tu hotel o coche con nuestro enlace. No te costara demas. Un saludo

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  172. Buenas noches, tenía un vuelo de 210€ y lo he cambiado por uno de 85€ que no podré usar por las fechas. ¿Puedo volver a cambiarlo?
    No me han mandado ninguna confirmación, y he hecho la solicitud mediante chat el día de hoy. ¿Como puedo saber que me lo reembolsarán?
    Lo que si he de decir que sólo aceptan cambios de vuelo con la misma ciudad de partida, si es distinta a la de la reserva me indican que no pueden hacer el cambio.

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  173. Hola!! Os voy a contar mi edperiencia que hasta ahora no lei nada igual. Confirmo que aun siendo rutas internacionales sigue funcionando. Yo tenia un vuelo varsovia-Londres y me han confirmado que lo puedo cambiar por varsovia-wroclaw. Si es verdad que yo voy a utilizar tambien mi vuelo varsovia-wroclaw.
    Muchas gracias por el truco

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    • Hola Clara. Genial que te haya funcionado. No confundas nacional con internacional. Nacion dentro de un pais, internacional entre 2 paises. Tu cambio fue posible porque cambiaste Internacional por uno Nacional. Recuerda si quieres agradecer nuestro trabajo reserva tu hotel o coche con nuestro enlace. No te costara demas. Un saludo

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  174. Hola! Yo tengo un trayecto internacional (Varsovia-Londres) se sabe si funciona igual si abro chat desde españa?
    Muchas gracias!!

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  175. Hola:
    Tengo un vuelo para el 19 de mayo desde Santander a Londres para volver el día 22 de mayo. El caso es que el vuelo me costó 234€ para tres personas y hoy he visto un vuelo en las mismas fechas con Iberia desde Oviedo por 147€ (yo vivo en Asturias). Me da mucha rabia tener que desplazarme dos horas en coche para coger el avión teniendo un vuelo desde más cerca y a menos precio. ¿Todavía hacéis la gestión por 20€? Muchísmas gracias de antemano.
    Saludos.

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  176. Hola he intentado cambiar un vuelo, el que tengo actualmente es Madrid-Paris y de regreso igual Paris-Madrid y he buscado muchas rutas igual internacionales. Pero ya a la hora de hacer el cambio me cobran 30 euros por cada boleto cambiado. Efectivamente toman el dinero que yo habia pagado por mis boletos originales pero me cobran 60 euros mas, 30 de cada boleto. Estoy haciendo algo mal? o como es que a ustedes no les cobra por el cambio.
    El vuelo que quiero cambiar es para este sabado, seria de gran ayuda si pudieran contestarme antes, para no perder el dinero.
    GRACIAS

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      • A mí me ha pasado justamente lo mismo. El operador del chat, no nos ofrece ninguna solución más que el cambio de vuelo y los correspondientes recargos indicados. El vuelo sería Madrid-Hamburgo ida/vuelta 15-17/04. ¿Habeis recibido alguna indicación de cambio de politica de la aerolinea

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      • Hola Pilar, algo estarás haciendo mal. Si lo deseas, nosotros podemos encargarnos de la gestión por un precio simbólico de 20€ por persona. Encontraras nuestro correo en apartado contactos. Un saludo

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  177. Muchas gracias por este truco. Es maravilloso. Hoy, a 06/04/2016 lo he hecho por el chat online de Ryanair y me devuelven el dinero sin problema.

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    • Genial. Recuerda si quieres agradecer nuestro trabajo reserva tu hotel o coche con nuestro enlace. No te costara demas. Un saludo

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  178. Buenas noches. tengo reservado un billete para viajar de dublin a madrid el dia 28, y la vuelta madrid dublin el 1 de mayo, pero me han dado mas vacaciones y puedo volver el dia 8. sabeis si es posible cambiar la vuelta para que sea desde santander (no madrid) para ese dia? solo quiero cambiar la vuelta, por lo que tendría que anular toda la reserva (no quedan mas asientos en el vuelo de ida)?
    muchas gracias por vuestra ayuda, grandisimo truco

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      • Hola Genial. Si vas a reservar hotel hazlo desde este enlace de Booking, te va a costar lo mismo y a nosotros nos pagan una pequeña comision. gracias.

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  179. Gracias por este super truco!!! he recuperado 200€ gracias a vosotros, he comprado un billete por 5 euros y me han devuelto el resto!!! Reservaré con booking desde aquí sin dudarlo

    ____
    Hola Cliente. ¿En qué te puedo ayudar?
    Cliente
    10:57 am
    Hola buenos días, me gustaría realizar un cambio en una reserva pues ya no voy a viajar en el primer vuelo
    La reserva que no voy a utilizar es con el código xxxx y la que si que voy a utilizar es con el código xxxxx
    _______
    Un momento para comprobar por favor !
    Por favor, confirme la dirección de correo electrónico , numero de telefono y dirección postal que proporcionó en el momento de hacer la reserva.
    Cliente
    …..
    ______
    Gracias,la xxxx se va a cancelar ,las tres personas ,verdad?
    Cliente
    Si
    ______
    Tardan 5-7 dias habiles
    Cliente
    en la misma
    _______
    Cuenta ,si
    Cliente
    muchas gracias
    Leído
    ______
    #e
    Adiós, gracias por utilizar nuestro servicio de chat en vivo. Si usted desea recibir una transcripción de esta conversación, haz clic en el pequeño sobre en la esquina superior izquierda.
    Thank you for your chat. Feel free to contact us again.

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  180. Hola. Soy português por iso me perdona si no hablar perfecto.. tengo una viajen marcada para mi , mi mujere i mi 2 hijas para maiorca pero qiero cambiar la por otras para marraquexe crés qi seja posible..? Como es la mejor maneira de hacer lo.
    Tengo hacer una escala en madrid antes de partir para marraquexe. Pero mi vuelo para maiorca es directo.. las datas de vuelo para maiorca san 14 de junho2016 et volvemos en 23 de junho.. como aconsellas. Muchas gracias
    Cumprimientos

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    • Hola Andre. Primero tienes que cancelar vuelos que tienes para Mallorca, siguendo las instrucciones que describimos en el blog. Y ya despues compras los nuevos vuelos. Saludos.

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      • Pero hay pagado por transferência bancária. . . Hay problemo…
        Tengo qi contactar les por telefono solo si?

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      • Hola Andre, desconozco donde has reservado, pero en la pagina de Ryanair no permiten pago con transferencia. Solo con tarjeta o Pay-pal

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      • 1° cancelo los vuelos para maiorca solo despues qui tiengo que comprar los nuevos vuelos? E despois a quando marco los nuevos? Tien qui ser para Portugal ou puedo marcar para marraquexe já?

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      • Hola Andre, no entiendo bien tus preguntas. Lo mejor es que vuelvas a leer el post detenidamente, si es necesario utiliza google translation. Si finalmente te quedan dudas preguntalas por el chat a ryanair. Un saludo

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  181. CONFIRMO QUE FUNCIONA A DIA 4 DE ABRIL 2016. (ver el chat abajo)

    Literalmente copie el mensaje en el blog de Fernando. Muchas gracias compañero!!!!

    INTERNACIONAL a INTERNACIONAL –> no probado
    INTERNACIONAL a NACIONAL —> SI FUNCIONA
    NACIONAL a NACIONAL —> no probado.

    Increíble! muchísimas gracias al blog y a todos los comentarios que se han ido realizando a lo largo del tiempo. Chapó por la solidaridad de todos.

    Muchísimas gracias!!!
    David
    _________________________________________________________

    Hola David. ¿En qué te puedo ayudar?
    David
    3:14 pm
    Hola Buenas tardes!
Tengo un vuelo internacional para el día XX de Abril de Ciudad-País a Ciudad-País; y me resulta imposible viajar, me gustaría cambiarlo por un vuelo nacional. El vuelo internacional que me gustaría cambiar tiene la reserva XXXXXX.

    He hablado antes con un compañero suyo, y me ha dicho que realizara una reserva nueva con el vuelo nacional antes de poder cambiar los vuelos. El vuelo nacional tiene reserva YYYYYY.
    Muchas gracias de antemano.

    Alex R
    Por favor, confirme la dirección de correo electrónico , numero de telefono y dirección postal que proporcionó en el momento de hacer la reserva.

    David
    ZZZZZZ@ZZZZZ.ZZZ
    +34ZZZZZZZZZ
    Calle, Código Postal, Ciudad, País.

    Alex R
    recibira el reembolso
    dentro de 7-15 dias laborables
    en la misma tarjeta

    David
    Muchas gracias
    3:16 pm

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    • Genial David, Muchas gracias por tu aporte. Y si necesitas un hotel o coche en tu próximo viaje ya sabes donde estamos. Un saludo

      Me gusta

  182. Buenísimos días!
    Una pequeña duda:voy a cambiar un Málaga-Düsseldorf que tengo para mayo por uno nacional como para agosto (los 3 famosos meses),mi pregunta es:¿Podría cambiar ese nacional de agosto por uno internacional como para noviembre,vamos antes de los 3 meses?Y así prolongar la salida más allá de los 3 meses con este método ya que en agosto no quiero viajar,está todo abarrotado y se está mejor en la playa que vivo al lado. Gracias y miraré lo de los hoteles con vosotros que ahí aún no he indagado mucho pero seguro que es interesante. Un saludo!Feliz lunes!

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    • Hola Francizca. Si podrias, pero no sabemos si este truco funcionara mañana y te puedes quedar con los billetes innecesarios. El truco se trata basicamente en reservar el billete mas barato existente. prueba reservar un vuelo interno de polonia o grecia que te costara menos de 10€ y te olvidas del asunto. Los hoteles no son nuestros, es la pagina de booking donde estan la mayoria de hoteles del mundo y seguramente que usaste la pagina alguna vez, simplemente si entras en ella atraves de nuestro enlace parte de la ganacia de Booking ira para nosotros, a ti te costara el mismo precio que reservado con ellos.

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  183. Hola ,
    Tengo un vuelo, valencia -menorca para el 23 de Junio (San Juan). Por circunstancias no puedo volar.
    Tengo otro comprado para Valencia-Ibiza, el 23 de Abril. Se puede cambiar uno por otro?
    No me queda claro el concepto nacional e internacional. Nacional se refiere a España , Internacional fuera de España?
    Puedo cambiar mi vuelo por otro para España o tiene que ser para el resto de Europa?
    Muchas gracias.

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  184. Buenos días!
    Estaba realmente preocupada por tener que perder 220€ de un vuelo que por motivos laborales finalmente no voy a poder coger y gracias a vosotros acabo de solucionarlo siguiendo todos vuestros pasos.
    La verdad que las compañías aéreas tendrían que informar más sobre estas cosas.
    Muchas muchas gracias! 🙂

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    • Genial Johanna, Muchas gracias por leer el blog. Y si necesitas un hotel o coche en tu próximo viaje ya sabes donde estamos. Un saludo

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      • Por supuesto lo tendré en cuenta 🙂
        Acabo de recibir el mail informandome que me realizarán el reembolso en 5—7 días pero veo que el importe no coincide. Según me dicen me van a devolver 32€ menos de lo que me costó el vuelo. Es posible? Puede deberse a algún gasto de gestión?
        Gracias de nuevo!

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      • Hola. En principio debe de cohincidir, revisa el desglose de tu compra puedes que se trate de un gasto adicional, como podría ser seguro, embarque preferente, eleccion de asiento, etc… Un saludo

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  185. Hola, veras tengo vuelo para dos personas pagados para el día 21 de mayo Valladolid-Barcelona y regresó el 22 Barcelona Valladolid , he leído en un post de más arriba, que tenéis una gestoria que haría la cancelación por 20€ más los gastos del nuevo billete, oye! Yo soy de esas personas patosas en el manejo de internet, me haríais un favor enorme si pudiera cancelar los billetes y pagaría gustosa los 20€, puedes indicarme como tengo que hacer???

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    • Hola Carmen. Te hemos enviado un correo al e-mail que facilitaste al escribir este comentario. si no lo recibes en apartado “contacto” tienes nuestro correo. Un saludo

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      • Hola buenas noches, tengo un vuelo para el día 07 de Abril (mañana) bcn Sevilla y la vuelta para el día 17 de abril. Por razones laborales no podré volar. Según he leído realizáis la gestión por un importe de 20€ no??
        Me podríais informar? Gracias de antemano

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  186. CONFIRMO QUE FUNCIONA A DIA 1 ABRIL 2016. (ver el chat abajo)

    INTERNACIONAL a INTERNACIONAL –> NO FUNCIONA
    INTERNACIONAL a NACIONAL —> SI FUNCIONA
    NACIONAL a NACIONAL —> no probado.

    BONUS TIP: solo se puede cambiar UN VUELO por sesion de chat.

    Muchas gracias a los creadores del blog por el consejo. Escribo el comentario por la misma razón por la que vosotros publicasteis el blog: solidaridad y altruismo. Compartir es bueno!

    GRACIAS de nuevo!
    Fernando

    ——————chat escrito———————–

    Hola Fernando. ¿En qué te puedo ayudar?
    6.38pm
    Hola Buenas tardes!
    Tengo un vuelo internacional para el dia 23 de Abril de UK-CITY a SPAIN-CITY y me resulta imposible viajar, me gustaria cambiarlo por un vuelo nacional. El vuelo internacional que me gustaria cambiar tiene la reserva XXXXX.

    He hablado antes con un compañero suyo, y me ha dicho que realizara una reserva nueva con el vuelo nacional antes de poder cambiar los vuelos. El vuelo nacional tiene reserva YYYYYY

    Muchas gracias de antemano

    Agente: a ver. Por favor, confirme la dirección de correo electrónico , numero de telefono y dirección postal que proporcionó en el momento de hacer la reserva.

    xxxxx@xxxxx.com
    +44xxxxxxxxx
    STREET, CITY, ZIPCODE

    Agente: vale un momento

    Agente: hecho la peticion para reembolso. el reembolso tarda entre 24h-21 dias laborales. se hace en la misma tarjeta y se va enviar un correo electronico cuando esta hecha. gracias

    Agente:Le puedo ayudar en algo más?

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    • Genial Fernando, Muchas gracias por tu aporte. Y si necesitas un hotel o coche en tu próximo viaje ya sabes donde estamos. Un saludo

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  187. Hola, tengo vuelos para dos personas Copenhague-Madrid para el 9 y 14 de Julio. No voy a poder cogerlos por motivos personales y costaron 190 euros, para cambiarlos deberían ser vuelos nacionales o me vale cualquier vuelo? (es decir, busco el más barato nacional o cualquiera me valdría?)

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  188. Buenas,
    Tengo un viaje el 9 de Abril para viajar de Londres a Valencia pero compré la vuelta por separado, es decir, una compra par air y otra para volver. ¿Es posbile hacer el truco para recuperar ambos pasajes? En tal caso qué es lo que tendría que hacer? Comprar 2 diferentes pasajes a otra ciudad?
    Muchas gracias de antemano

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  189. Gracias por el post. Una pregunta: en mi caso solo compré un vuelo de ida. ¿Puedo hacerlo igualmente? De hecho, no puedo coger ese vuelo (en mi caso, a Bruselas) porque tengo que ir a Suiza esas mismas fechas. Tal vez podría comprar la ida a Suiza con Ryanair y hacer el cambio de vuelo como explicáis, ¿no?

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  190. Mil gracias por esta información, lo acabo de hacer y conseguido!!!! He cambiado un Santander-Tenerife de 171€ por un Berlín-Bruselas de 9,98 sin problema. Me han confirmado en el chat que en 7-14 días recibiré el reembolso en la misma tarjeta de crédito. También os diré que a mi en el mismo día de la reserva me han permitido cambiar un horario de vuelo sin coste, realmente Ryanair está cambiando

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  191. Hola! Desde hoy tenéis otra fan fan fan súper fan y seguidora! He conseguido tb el reembolso de un billete que no voy a utilizar.
    Muchísimas gracias por compartir la información, hacer actualizaciones y por colaborar.
    Sois geniales!

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  192. Mil gracias por la información!!!! Me han confirmado que me reembolsan en 7-14 días el dinero de un vuelo BCN LDN que no podía realizar!!! Lo cambié por uno nacional entre ciudades polacas!

    Como voy a coger otro vuelo, cogeré los hoteles por el enlace habéis colgado en el post!!!
    Mil gracias!!!! 😀

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  193. Buenos días!
    Ya usé ésto alguna vez y funciona!Ahora tengo una pequeña duda,quizá tonta,no sé……..El caso es que tengo una reserva Málaga-Düsseldorf ,ida y vuelta para mayo que no voy a usar.Sé que sólo se puede cambiar por vuelos nacionales,la cuestión es:¿Cuenta como nacional también las islas(Baleares,Canarias,etc.)????Supongo que si,pero ante la duda os pregunto.Y también si la nueva reserva la puedo hacer para noviembre o por ahí,vamos,más allá de los 3 meses.O eso de los 3 meses sólo se refiere al vuelo que no vayamos a usar???Gracias de antemano y felicidades por vuestros consejos y trucos!

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    • Hola Franziska. Las islas son territorio de España, por lo tanto si son nacionales, dentro del mismo pais. 3 meses es la fecha entre ambos vuelos que no puede ser superior. En tu caso no funcionaria, tendiras que reservar un vuelo nacional dentro de 3 meses desde mayo.

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  194. Hola. Tengo un vuelo Gdansk – Alicante y otro Alicante – Gdans los dias 20 y 27 de abril respectivamente, y por motivos personales no puedo viajar esos dias. Necesitaria cambiarlos para una semana antes o algo por el estilo. Es posible hacerlo sin pagar??

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      • Buenas noches, si has comprado el billete por booking logitravel etc, sigue funcionando? El vuelo es con ryanair

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      • Hola Raquel. Revisa los comentarios del post, algunos lectores lo han conseguido y nos lo comentaron, pero preparate para pelear con la agencia, ya que ellos no van a hacer ni están obligados a ello. Y el dinero lo devolverán a la agencia que son los que compraron el billete.

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  195. Primero os felicito por el post, es increíble saber que tengo al posibilidad de no perder 200€ jaja, y segundo me gustaría saber si la segunda reserva (la que hacemos para cambiar la primera) ha de ser de los mismos días? Es decir, si reservé un vuelo de 6 días la segunda reserva también ha de ser de 6 días? Gracias!

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  196. Para información general, parece que a día de hoy (29 mar 2016), se puede llevar a cabo este procedimiento.
    Aún estoy a la espera de los “14 días”, así volveré por aquí para decir cómo ha ido todo.
    En mi caso era un internacional España-Irlanda al que no podía asistir, por un nacional en Grecia, al que aprovecharé otro viaje para ir entre las islas.
    Así que por ahora todo ok.
    Muchas gracias a Viajamosjuntos por la útil información.

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    • Hola Jose, nos alegra que te haya funccionado, recuerda que puedes agradecer nuestro trabajo reservando tu proximo hotel atravez de nuestro enlace, no te costara de mas.

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      • Diré por aquí cómo fue finalmente la cosa. En cuanto a eso, no lo dudéis, que así será, muchas gracias!! 🙂

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  197. Sigue funcionando a día de hoy. He cambiado un vuelo que tenía hacia Londres desde Málaga en una semana por uno nacional en Polonia por 4 euros, así que he recuperado 79 gracias a vosotros!

    Muchísimas gracias por el truco ^^

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    • Hola Maria, nos algera que te haya funcionado, recuerda que al final del post te ponemos opciones como agradecer nuestro trabajo. Un saludo

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    • Hola María , yo tengo un vuelo de Madrid – Londres viajó el 9 y vuelvo el 10 de abril y al final no puedo viajar esos días el pasaje me costó 127€ me joderia perderlos , mi pregunta es cómo lo has echo tu ? As comprado otro vuelo en los mismos días para Polonia en mi caso sería 9 y 10 o puede ser cualquier fecha ? Tiene q ser Madrid – Polonia ? O Francia – Polonia ?
      Gracias de antemano un saludo

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  198. Hola! Nos gustaría que nos ayudarais y aconsejarais en nuestro caso:
    Somos un grupo de amigas que cogimos el vuelo de ida y vuelta Vigo-Bcn las 4 juntas, pero resulta que 2 de nosotras quieren volver en otra fecha. ¿Habría alguna manera de cambiar o anular unicamente esos 2 billetes?
    Esperamos que nos podáis echar una mano lo antes posible, muchas gracias y un cordial salúdoz

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  199. Buenas tardes,
    Soy de Argentina y llegué a este genial blog buscando información para resolver mi problema, ya que no conozco demasiado den funcionamiento de Ryanair.

    Les cuento la situación y las dudas:
    Mis padres tenían un viaje de Argentina a Europa y por motivos de salud en la familia deberán cencelarlo.
    Dentro de Europa, ellos tienene comprados 3 trayectos con Ryanair:
    – Alghero/Pisa
    – Pisa/Lisboa
    – Málaga/Santander
    En los 3 trayectos, con 1 maleta facturada.

    Mis dudas son:

    1) tengo entendido que Rynair no permite cancelación pero sí cambio.
    Si sigo los pasos de este post haciendo una nueva reserva (con distintos destinos) para conseguir el reembolso, ¿qué sucede con esta nueva reserva si no se usa? ¿No cobran penalidad por “non-show”? Porque mis padres directamente dejarán de viajar a Europa, no podrán usarlo más adelante.

    2) Si siguiera los pasos de este truco ¿debería volver a poner una maleta facturada o no es necesario que sea exactamente igual?

    Bueno, desdeya muchas gracias.
    Saludos desde Buenos Aires.
    Magrimu

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    • Hola.

      Puedes utilizar las reservas existentes para cancelarlas por ejemplo Pisa – Lisboa puedes cancelar contra cualquiera de los 2 que ya tienes comprados, para los demas deberias realizar nuevas reservas, no hace falta comprar maleta. La nueva reserva seguira vigente, te quedaras con 3 o menos billetes mas baratos.
      Un saludo

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      • Muchas gracias por responder, Viajamos Juntos!

        Me da un poco de temor, pero lo voy a intentar primero con una de las reservas. Si funciona, haré lo mismo con las otras.
        En un rato me pondré a mirar opciones de trayectos lo más barato posible.
        Otra duda: ¿hay alguna restricción de fechas? ¿Deberían ser las mismas fechas o cercanas o puedo, en caso de encontrar opciones bien baratas, reservar para dentro de unos cuantos meses?

        Muchas gracias por toda la ayuda que brindan.
        Saludos,
        Magrimu

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      • ¿Sabés si las fechas de las nuevas reservas pueden ser anteriores a las originales? Estoy mirando las tarifas y las ofertas las encuentro para abril, y los vuelos originales de mis padres son para mayo. ¿Funcionará?
        Encontré estas opciones. Me gustaría tu opinión para saber si entendí bien lo de los trayectos.

        – Alghero/Pisa 12 mayo
        x Bucharest /Bolonia 14 abril

        – Pisa/Lisboa 17 mayo
        x Roma Fiumicino/Crotone 17 abril

        – Málaga/Santanderl 7 junio
        x Milan Bergamo/Bucharest 21 abril

        Muchas gracias y saludos desde Buenos Aires!

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      • Hola. Sobre las fechas antes del viaje lo desconozco, me comentaron que tenian que ser cercanas y no mas de 3 meses. Puedes ponerte en contacto con ellos y preguntar.
        No entendiste bien sobre los trayectos. Te comentaba que tienes que cancelar vuelos nacionales contra internacionales y viceversa. Puedes probar cancelar Pisa-Lisboa (internacional) con los que ya tienes alg-psa (nacional) o malaga santaner. Elige el mas caro de los 3 y prueba cancelarlo contra los que ya tienes. Tampoco tiene que ser el mismo pais, puedes comprar vuelos internos en polonia, o grecia e internacionales entre otros 2 paises. Mientras sean baratos, te vale.
        recuerda que para agradecer nuestro trabajo puedes reservar tu próximo hotel con el booking a travez de nuestro enlace, no tiene que ser un hotel en españa, puedes reservar en cualqier parte del mundo, te costara igual y a nosotros nos pagaran una pequeña comision. Un saludo

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      • Ahh,ok, entendido!!
        Y de acuerdo con lo de Booking! Lo tendré en cuenta para darles una mano, a cambio de la ayuda que brindan ustedes!

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      • Hola Magrimu, la mayoria contacta por chat. tienes que tener en cuenta los horarios del chat que tienes en el blog, lo mejor es a primera hora de la mañana. A veces cuando se satura chat no deja conectarte, por lo cual te suguero que intentes repetidamente hasta que te pongan en cola, a veces te hecha del chat antes de que acabes formulario, no hace falta poner todos los datos con pegar código de reserva y dar a conectar es suficiente. UN saludo

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  200. he querido llamar a ryanair para anular un billete y he buscado por internet pero es imposible encontrar un teléfono. He encontrado la siguiente web ….. pero aparece un numero que no reconozco. soy de mexico y vivo en madrid desde hace 2 meses. si alguien sabe cualquier ayuda es buena. gracias

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  201. Os informo que a mi el truco no me ha funcionado. En mi caso afectada por las cancelaciones por la huelga de controladores no puede ir de Berlín a Barcelona y tuve que volar a Bologna, que era mi destino final después de pasar por Barcelona. De modo que mi viaje de vuelta Barcelona a Bolonia, no lo pude efectuar porque no fui a Barcelona lógicamente. Ahora queria cambiar ese vuelo (BCN-BLG) por uno más adelante entre Bologna y Barcelona. Me informan que no es posible el reembolso porque es entre los mismos países de la reserva inicial, sí valdría si fueran países distintos. Lo cuál me parece un sinsentido absoluto. Pero es claramente más improbable que alguien pueda hacer ese cambio, a no ser que sea ficticio como en los casos que se planteaban.

    Lo que me han dicho literalmente ha sido esto: “si usted tiene una reserva Bologna – Madrid solamente puede cambiar el vuelo internacional de ida y vuelta a traves de la web, dentro de la misma reserva, y debe CAMBIAR LOS PAISES, o sea que no podra tener ya Italia y Espana como paises de destinos.”

    Espero que os sirva. Saludos.

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      • Buenas tardes! Necesito cancelar mi vuelo para el día 18 de abril santander- Bruselas. Para poder hacer el cambio para que me reembolsen el dinero a que destino tendría que hacer reserva?? En mi billete tengo maleta de 20 kg tendría que cogerlo también?? Muchas gracias

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      • No ha funcionado. Pero, lo siento, pero es cualquier cosa menos lógico. Quería dejar constancia, para que la gente que intente aplicar una solución racional (modo adaptación de lo proponías) como es cambiarlo por los mismos destinos, no pierda el tiempo, ni el dinero. De saberlo yo hubiera viajado con otra compañía.

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      • Monica, no se trata de lógica, aqui contamos un truco, un fallo en procedimiento que nos permita cancelar billetes, si tu caso es distinto, o no sigues los pasos es normal que no te funcione. Que yo sepa ninguna otra compania no permite ni cambio ni cancelaciones en tarifa economica.

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  202. Hola!
    Bueno he organizado un viaje a roma del 8 al 10 de Abril y resulta que mi amiga y yo no podemos viajar. PRIMERO era del 8 al 11 y luego cambié la fecha de vuelta para el 10, y tuve que pagar 66€ más… al final resulta que tenemos un problema familiar y no podemos viajar y me da miedo hacer el cambio que decir en el post por si no funciona y me quedo sin 228€…
    Tampoco sé muy bien cómo hacerlo y por si alguien me podía ayudar.
    Un saludo!

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  203. Coral – Alicante POR SI ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR
    Tenía previsto viajar mañana 23.03 a Bruselas con Ryanair y no tengo el cuerpo para salir. Estoy intentando cancelar el billete y no hay forma de conseguirlo, lo intentado todo por teléfono, chat, etc. Si sabéis la fórmula para que me reembolsen el dinero, os lo agradecería, son 2 billetes y nos costaron caros. Gracias por vuestra atención.

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  204. Hola, lo primero enhorabuena por vuestro bloc. Teneis un fan nuevo.

    Ahora contaros mi caso. He hecho la facturación de mi viaje de ida a Paris el sabado 26 de marzo, pero no la de vuelta, el martes 29 de Marzo.

    Sé que el billete de ida está perdido. Intentaré cambiarlo por otro.

    Me sirve el mismo procedimiento que poneis en la web para recuperar el importe del billete de vuelta?

    Podriais aconsejarme alguna cosa?

    Gracias!!!

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    • Lo que podemos aconsejar es que vueles (si el motivo de cancelación es el atentado de hoy) No tiene que pasarte nada. Sobre la pregunta si es el mismo numero de reserva, dudo que lo podras hacer, si es diferente si funcciona. De todos modos puedes contactar con ellos por chat y preguntar. Aunque estos dias necesitaras mucha paciencia, pues están saturados

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      • Hola viajo mañana 23 a Bruselas a las 18 horaspero no quiero ir, quiero cambiar mi vuelo por ejemplo a Dublin en Abril, que debo hacer ? El chat no te atiende, los numeros de telefono tampoco, el vuelo me salio caro por semana santa, ayuda ! 😮

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      • Hola Fernando. Te aconsejamos que contactes con Ryanair. el chat y telefono tienen sus horarios, contacta en horario estipulado.

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    • Holaa… yo tengo vuelo de madrid a santiago y lo he intentado y me han dicho que no :(…. me han dicho que no se puede cancelar y si quiero cambiar dia o hora que tengo que pagar las tasas…

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      • Hola Dani efectivamente, te dijeros esto porque no has seguido los pasos que describimos en la entrada.

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      • Estoy en la misma situacion con un vuelo a Bruselas para el proximo viernes. Podria funcionar este sistema? Graciass

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      • Hola Carmen. Te recomendamos que no canceles tu vuelo y no dejes de volar a Bruselas solo por el atentado. No debemos ceder al chantaje de los teroristas. Corres el mismo peligro cogiendo metro en Madrid o estando alli. Es mas los dias posteriores a los atentados aumenta considerablemente la seguridad en un pais y el riesgo que te pasa algo disminuye. Pero la decisión es personal.

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  205. Hola, hace una semana recibí el correo en el cual me devolvían el dinero de 3 a 7 días, ya han pasado los siete días y nada, a vosotros os ha tardado tanto en hacer la devolución?, que puedo hacer? . Gracias

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    • No, a nosotros tardaron solo 3 dias. Prueba reservar hotel con nuestro enlace y dar Like y compartir nuestra fan Page de FB, a ver si con esto se arregla:)

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  206. Hola!! Que sepáis que sigue funcionando a día de hoy!! Tenia una reserva para el 19 de Marzo de Reus a Londres Stansted osea internacional y la he podido cancelar por una nacional del 21 de Marzo de Varsovia a Wroclaw ahora mismo! Solo he tenido q dar los correspondientes números de reserva y dirección postal, número de teléfono y email con la que has hecho la reserva! Y solo diciendo que no puedo volar y quiero cambiar una reserva por la otra! Lo confirman y te dicen que en unos 5 días te llega el reembolso!!! Así de fácil!! Muchisimas gracias por este post a quien lo hayáis hecho!! Fuese perdido 90 euros!! Voy a compartir esto en mi Facebook creo que se tiene que saber mientras se pueda hacer!! Que la gente sepa que no pierde su dinero!! Y si necesito hotel ya se donde acudir!! GRACIAS!!!!!!!

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  207. Hola acabo de hacer un cambio de reserva y me han dicho que me hacen el reembolso. he cambiado un vuelo internacional por uno nacional.POr lo tanto a dá de hoy sigue funcionando. Gracias por el post

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  208. 13/03/2016, funciono para cambiar un vuelo para 2 personas de Barcelona a Fuerteventura (I/V por 150 euros) por otro de Barcelona a Sevilla (I/V por 80 euros).

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  209. Hola mi caso es que compre ayer 3 billetes de Madrid a palma de mallorca por 160 euros el mio y de mis 2 hijos y al día siguiente hoy encuentro en la página de edreams Ryanair a 65 euros los tres en la misma fecha tengo alguna manera de devolver el de 160 euros o ya no hay arreglo

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    • Hola Nikole. Fisicamente impossible que edreams venda mas barato que Ryanair, seguramente que no estas teniendo en cuenta algun extra que cogiste con Ryanair, o no llegaste al ultimo paso donde te lo clavan los de edreams. No te preocupes no pagaste demas.

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  210. Hola, yo tenia un viaje previsto para prncipios de abril BCN- Londres, pero por motivos personales, no podre viajar. Lo intento cambiar por uno nacional o como?

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    • Hola Cristina. Ante todo te recomiendo leer y comprender la entrada. Y despues revisar los comentarios de otros viajeros. Un saludo

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    • Hola ! Mi experiencia fue , compre 2 billetes MAD-IBZ para el 15deMarzo y por motivos personales se fue complicando el viaje a tal punto de no poder realizarlo. Leí las instrucciones y lo primero fue hablar por chat con Ryanair y en principio me pedian 30€ de tasas por solo el cambio de vuelo ( Cada uno y “cambio” no “Cancelacion”) acto seguido explique las razones y dije que si cabia la posibilidad de viajar cn ellos pero desde otra ciudad y otra ruta , dije q tendria 2 viajes uno nacional otro internacional ( para que no me dijiesen q no directamente y q colase alguno mas que nada era verdad) despues d esto me dijeron q entonces podia coger otro vuelo siempre y cuando no repitiese ruta y me saldria a coste 0 y me devolverian el dinero ( pero primero tendria que comprar el nuevo billete ) lo hice y me conecte al chat de nuevo les dije el codigo de reserva q queria cambiar y el nuevo codigo que queria quedarme , pasados unos minutos me confirmaron q de 10 a 15 dias Ryanair me devolvia el dinero y a los dias en mi correo me llego un mensaje que de 5 a 7 dias me lo daban , dicho y hecho me llego el dinero y tengo mis dos billetes de MLG-IBZ para este mes de Abril ! La felicidad es extrema ya que perdia 90€( con maletas incluidas) y todo ha sido devuelto. Mi consejo es que sesn pacientes y hablen bien y sin mucho mareo algo claro y logico y con un vuelo distnto ya mirado y a poder ser ninguno d los de estos comentarios porque se repiten mucho! Para acabar dar las gracias por las molestias tomadas en escribir este post y de tan buenisima manera 🙌🏾🙌🏾🙌🏾

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  211. Buenas, en primer lugar felicidades por el post, muy bien explicado y totalmente útil.
    Aún así me gustaría que me confirmaran y me ayudaran con mi problema, mis padres y mi hermano (niño de 8 años), lo especifico todo por si sirve de ayuda jaja, compraron un vuelo de ida y vuelta de Tenerife Sur a Cracovia, del 17 al 27 de marzo. En total unos 650 euros. Por motivos de salud de otro familiar les es imposible venir a Cracovia, contraté el seguro de cancelación pero por lo que he leído es un timo. Que podría hacer? Podría comprar un Tenerife-Madrid, por ejemplo, con los mismos miembros? Tiene que ser exactamente del 17 al 27?
    Muchas gracias y un saludo.

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    • Hola Alejandro. El seguro no es un timo simplemente que muchas veces no leemos lo que contaramos. Revisa las condiciones del seguro y si cubre la cancelacion en este caso. Si no podrias reservar cualquier vuelo nacional con los mismos pasajeros y en fechas cercanas, no hace falta que sean identicas y cancelar el tenerife-cracovia siguiendo pasos que explicamos en el post. Un saludo

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      • Perfecto. Y necesariamente tiene que ser desde Tenerife? Tienen que volar si o si? No creo que estén disponibles para viajar en esos días, o simplemente con hacer el chek-in es suficiente? Muchas gracias.

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  212. Hola, he seguido todos los pasos para cambiar dos vuelos Santiago Sevilla por dos entre ciudades polacas. Me han confirmado por chat que todo estaba correcto y que en 15 días recibiría el dinero. Sólo han pasado diez días pero no me llegó ningún email de confirmación. Y si que me llegaron los sms de facturar cuando llegó la hora de vuelo. Mañaná abriré chat pero quería saber si teniais noticias de algo parecido o si debo preocuparme. Gracias.

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  213. buenos días, a mi me ha ocurrido que mi pareja me regalo un viaje para madrid- paris ida y vuelta pra el 16 de marzo y hoy nos han dicho que tnemos examen practico de conducir el dia 17 de marzo.
    A parte yo he empezado a trabajar y me han dicho que en el periodo de prueba me olvide de vacaciones. Total que me quiero morir, ¿Podemos hacer algo o lo doy por perdido?